Интернет-магазин Aquamagaz.ru (Московская область, Химки, улица 9 Мая, 8) - Reviews

All reviews >> Companies >> Интернет-магазин Aquamagaz.ru - Reviews
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review00:0017.04.2019
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +7 499 390-40-44

Address: Московская область, Химки, улица 9 Мая, 8

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 1 review about company Интернет-магазин Aquamagaz.ru, located at Московская область, Химки, улица 9 Мая, 8.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.04.2019 until 17.04.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Интернет-магазин Aquamagaz.ru you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 1 review
Д***********ва
Совет всем не обращаться в этот магазин и обходить его стороной. Заказала растения для аквариума, оплатила, прождала больше месяца. Писала на сайт магазина, меня кормили «завтраками» то у них одного растения нет, то другого в итоге протянув больше месяца вообще попросили выбрать другие растения. Деньги не вернули, женщина несла чушь по поводу того, что я звоню в не подходящее время и т.д. Остерегайтесь остаться без товара и денег. Дополню отзыв мне сейчас позвонили из магазина и настоятельно рек омендовали не писать негативные отзывы – показать

Елена aquamagaz - 17.04.2019
Приношу извенения за сложившуюся ситуацию. Вы сделали 4 заказа в нашем магазине. 1 заказ был выполнен, 2 заказ на фильтр Вы сделали, отказались в последний момент, 3 заказ Вы отменили, а 4 заказ с растениями сразу оплатили не дожидаясь подтверждения наличия. Растений, таких как пиннатифида, полигониум и перл находятся на дорастании в Лаборатории. Мы Вам об этом сообщили и Вы согласились ждать. Из лаборатории сообщили, что Пиннатифида пришла. Мы написали что готовы отправить часть растений и заменить не достающие. Вы позвонили в не рабочее время а 8 утра и попросили возврат. Возврат Вам сделали. Вы получили деньги? Не понимаю Ваших заяалений по остеряжениям, мы платим налоги и выдаем чеки и уже 5 лет работает магазин. Товар, такой как растения мы берем в лаборатории и не держим остатки у себя. Перед заказом необходимо уточнять на какой стадии растения находятся и оплачивать только после получения подтверждения. – показать

Диана Назырова - 17.04.2019
Ух как все вывернули но факт остается фактом. Денег нет товара нетПока писала отзыв перечитала несколько отзывов об этом магазине и везде под негативными отзывами оправдания все плохие, мы хорошие. Запомните клиент всегда прав. Оправдываться они умеют, а вот самим понять, что клиент уже больше месяца ждет товар и как то надо с ним рассчитаться или товаром или возвратом это им не интересно, зато хватает время отслеживать отзывы и оправдываться.

Иван - 17.04.2019
Прошу сообщить прошел ли Вам возврат денежных средств? Никто Вам не угрожал, а лишь попросили не писать 20 отзывов, 1 вполне достаточно. При этом общаться Вы не намерены ни по почте ни по телефону. что касается возврата денежных средств, то вот подтверждение, это ответ от платежной системы Яндекс Касса: Возврат на сумму 1764,00 руб успешен. Запрос на возврат от нас в банк был произведен 17.04.2019 08:41. После этого срок зачисления средств на карту зависит от банка-эмитента.Уникальный иденти фикатор операции (RRN) по которому клиент сможет найти платеж в банке – 11337772205, код авторизации 4W33RH.Обратите внимание, что возврат часто может отображаться лишь как зачисление средств на карту и при этом в зависимости от банка клиент может не получить какой-либо sms и увидеть это в краткой выписке по карте. Необходимо смотреть именно детальную выписку. Многие банки позволяют сделать это в интернет-банке.Все возвраты осуществляются в автоматическом режиме по протоколу. Платежные документы в бумажном виде при таких возвратах не предусмотрены, т.к. настроен электронный документооборот. – показать
... Full review + 3 answers
 Hide review
17.04.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating