Интернет-магазин Ametist (г Москва, ул Главмосстроя, д 9) - Reviews

All reviews >> Companies >> Интернет-магазин Ametist - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 52
Reviews with answers 1
Last review15:0920.11.2018
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
51 review
52

Phone: +7 495 215-06-57

Address: г Москва, ул Главмосстроя, д 9

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 52 review about company Интернет-магазин Ametist, located at г Москва, ул Главмосстроя, д 9.

Average rating of company 4.9 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 12.04.2016 until 20.11.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 2%.
Company representatives Интернет-магазин Ametist you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 52 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 52
Н**********ко
Как все прекрасно и хвалебно.Я оставила заказ на браслеты 11.11.18 и заказала звонок менеджера.Конечно же ни кто не перезвонил. Только после моего звонка15.11.18 заказ был собран и отправлен на пункт самовывоза,а прибыл он туда 19.11.18.Хотя я объясняла менеджеру,что мне нужны браслеты ко дню рождения 17.11 и меня заверили,что в субботу после 13-00 я смогу забрать их,а на вопрос почему не перезвонили ответили,что у них много заказов и им недосуг

Наталья Красникова - 20.11.2018
Добрый день. Пожалуйста, не нужно утрировать. Менеджер вам ответил, что вам звонили по заказу и мы проверили со своей стороны - звонок был, что вы и сами подтвердили при разговоре повторном с менеджером! Однако у вас был выключен телефон. В данном случае вы должны перезвонить самостоятельно т к у нас нет повторного прозвона клиентов, подтверждение заказа так же и ваша зона ответственности. Заказ прибыл 19.11 по вине курьерской службы, к сожалению. Мы отгрузили его во время 16.11 (вы получали смс о том, что заказ отгружен). Пункты выдачи нам предоставляет логистическая компания Шоп-Логистик и именно они не отгрузили заказ вовремя. Мы со своей стороны написали претензию руководству компании по данной задержке, но более ничего сделать не можем. Вы так же можете написать претензию по работе данной службы или отзыв. Со своей стороны мы сделали все возможное - заказ был прозвонен, мы его собрали сразу после подтверждения вами заказа, отправили заранее. Благодарим, за ваше мнение! С уважением, руководитель отдела по работе с клиентами, Наталья.
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.11.2018
Yell
А************ов
Супруге заказывал в этом интернет магазине браслет на руку с камней. Понравился мне у них сайт на котором очень большой и разнообразный выбор, адекватные цены и после того как проконсультировался с менеджером магазина определился с выбором и осуществил заказ. Обработали его быстро, доставили, супруга довольна.
... Full review
 Hide review
17.08.2018
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner