INTERFLORA - международная сеть доставки цветов (Россия, г Москва, ул Казакова, д 6 стр 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> INTERFLORA - международная сеть доставки цветов - Reviews
Total reviews 92
Reviews with answers 23
Last review15:4814.02.2020
0 reviews
21 review
0 reviews
0 reviews
4 review
67 reviews
86 6

Phone: +7 495 175-77-05

Address: Россия, г Москва, ул Казакова, д 6 стр 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 92 review about company INTERFLORA - международная сеть доставки цветов, located at Россия, г Москва, ул Казакова, д 6 стр 1.

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 15.10.2013 until 14.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 25%.
Company representatives INTERFLORA - международная сеть доставки цветов you need to reply to customer reviews more often, since only 23 review from 92 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 last review out of 86
Z******na
Постоянно получаю цветы от INTERFLORA в СпБ. Операторы очень любезные, всегда можно договориться о дате, месте и времени вручения цветов. Доставщики всегда на связи, веселые и дружелюбные. И самое главное-цветы всегда свежие, бутоны плотные, букеты красивые, стоят долго. Я в восторге!
... Full review
 Hide review
14.02.2020
Yell
А**************ва
Заказывала цветы на юбилей тети в Екатеринбург. Обговорила с оператором, чтобы доставку сделали с утра. Но доставили почему-то вечером. В остальном все нормально.
... Full review
 Hide review
24.08.2019
Yell
Яндекс - 2 last review out of 6
К***************ов
Благодарим кампанию "Interflora.ru" за поздравление "С Днем Рождения" гражданина Швейцарии из Москвы. Корзина, оформленная, очень красиво, неожиданно больших размеров, и подарок, в виде бутылки вина, доставлен абсолютно точно к указанному, времени вызвал восторг у именинника. Рекомендую обращаться именно в кампанию "Interflora.ru" для международных поздравлений.

- 11.11.2022
Спасибо, мы старались
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.09.2019
Яндекс
О*****С.
НЕ РИСКУЙТЕ! Уверена, что все хорошие отзывы заказные! Заказала букет с доставкой в Париж - заранее, за 3 дня до дня рождения получателя. Указала в онлайн-форме необходимую дату доставки, написала текст для открытки, из которого следует, что букет отправляется по случаю дня рождения. Первое, что смутило, после оплаты пришла отбивка, что заказ формируется, но никто не связался по телефону для подтверждения заказа, как это обычно делают все приличные магазины. В день доставки (когда прошло уже 3 дня с даты оформления заказа) я сама связалась с колл-центром магазина, и оператор заявила, что букет был доставлен в утром. Я попросила написать мне это, после чего от магазина пришло письмо с подтверждением слов оператора колл-центра. Связавшись с получателем, я выяснила, что букет доставлен был, НО на 2 дня раньше и без открытки! Из-за букета, присланного без повода и без подписи, у получателя произошел грандиозный скандал с мужем, и букет отправился на помойку. Как итог, испорченный день рождения, зря потраченные деньги, вранье оператора магазина, отсутствие реакции магазина на свои ошибки.
... Full review
 Hide review
05.07.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating