Интересный ресторан (Москва, Кутузовский проспект, 57, ТЦ Океания, 4 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Интересный ресторан - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review00:0021.02.2018
0 reviews
1 review
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
2

Address: Москва, Кутузовский проспект, 57, ТЦ Океания, 4 этаж

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 2 review about company Интересный ресторан, located at Москва, Кутузовский проспект, 57, ТЦ Океания, 4 этаж.

Average rating of company 2.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 27.01.2018 until 21.02.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Интересный ресторан you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 review
н****ья
всё бы замечательно, если б не попытка обмануть и вредность администратора.за два дня до дня рождения ребёнка приехала составить меню. диалог с администратором начался с отказа подвинуть столы, стулья, диваны.правда по итогу, через полчаса диалога она всё же изменила решение.в день рождения ребенка случайно выяснилось, что на столе нет одного из пяти видов пирожных. на мой вопрос мне ответила официантка, что, якобы, я от них отказалась сама. что было полной ложью. отсутствующий вид, конечно, заменился другим, но осадок от наглой в глаза лжи — остался. так же впечатлила колхозная фишка «чаевые включены в счёт». то есть клиент лишается возможности выразить свое мнение по поводу обслуживания, он по-умолчанию доволен.за исключением попытки обмануть с отсутствующими пирожными, официанты вежливые, расторопные, улыбаются, но их явно, недостаточно, поэтому пришлось сопровождающим мамам обслуживать детей за столом, так как ребенок просто не в состоянии поднять литровый кувшин и разлить компот по бокалам ничего не разбив и не перепачкавшись при этом – показать

Официальный комментарий заведения - 22.05.2018
Наталья, добрый день! Очень расстроены вашим отзывом. Давайте разберемся со всем по порядку: на данный момент у нас поменялась политика, и мы с радостью сдвигаем столы, переносим мебель и всячески идем навстречу гостям, если это не доставляет дискомфорт другим гостям, или если рядом нет другого резерва. В любом случае, стараемся урегулировать все вопросы максимально удобно для заказчика в первую очередь.Чаевые обязательно включены в счет при резерве банкета или предзаказе от 10 человек, и эт о не колхозная фишка, а вменяемое действие ресторана для оплаты всех сервисных служб за работу. К слову, в ряде европейских стран чаевые входят в счет — вряд ли там колхоз. По поводу обмана — приносим вам свои извинения, официант больше не работает в нашем коллективе. Спасибо вам за ваш честный отзыв — он помогает нам стать лучше.В качестве компенсации рады предоставить вам бесплатную игровую комнату и десерт на ваш вкус в подарок при следующем посещении нас! С уважением, Екатеринагенеральный директор ресторана – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.02.2018
Zoon
И*****на
Отвратительный ресторан, отвратительное, свинское отношение к людям, если ты пришел просто покушать, а не заказать праздник!!! Сегодня,27.01.2018, после игровой пошли с 3-х летней внучкой пообедать, такого хамства не видела даже в самом захудалом общепите. Нас практически послали, т.к. им некогда нас обслуживать, у них «дни рождения», хотя были свободные столики, но чтоб мы не ждали обслуживания, у нас из под носа стали убирать со стола посуду, обхамили на мои слова, поставить табличку, что все зарезервировано. Почти каждый день ходим к ним в игровую комнату, не раз обедали всей семьей, но сегодня…, наверно потому что нас двое, а не пятеро нас грубо говоря-ВЫГНАЛИ!!! Больше туда ни ногой, даже в игровую. маленький ребенок и та сказала;«Бабуль, они плохие, мы к ним больше не пойдем.» Отправила жалобу в комитет по защите прав потребителей, так этого не оставлю, к хамству и свинству не привыкла, мало не покажется, они ответят за сегодняшние слезы моей внучки!!! – показать

Анфиса - 09.02.2018
Наглое вранье!Я хожу сюда с открытия, и ничего подобного не было никогда!Очень внимательный и отзывчивый персонал!кухня оперативная,вкусная!А если А если вы приходите с негативом в рестораны и ищете минусы,то так вам и надо,что вас послали!Хотя в этом ресторане культурные сотрудники и послать вас не могли!Лечите нервы!Удачи!
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.01.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating