Интера (г Москва, ул Обручева, д 34/63 ТВЦ «Мебель BOX», пав.28) - Reviews

All reviews >> Companies >> Интера - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 10
Reviews with answers 1
Last review00:0016.07.2019
 2 review
3 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
5 reviews
10

Phone: +7 499 343-48-09

Address: г Москва, ул Обручева, д 34/63 ТВЦ «Мебель BOX», пав.28

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 10 reviews about company Интера, located at г Москва, ул Обручева, д 34/63 ТВЦ «Мебель BOX», пав.28.

Average rating of company 3.5 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.01.2016 until 16.07.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 10%.
Company representatives Интера you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 10 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 10
В*************ва
УЖАС! НЕ рекомендую! Крайне низкое качество мебели и некомпетентность сотрудников. Третий месяц работаю с компанией (16.07.2019), кухня до сих пор не функционирует. Из положительного могу отметить только работу дизайнера, но и там есть недочеты и недоработки. Производство сработало с задержкой (был брак по пластику). Доставлена кухня с задержкой из-за недостоверной информации от компании о сроках доставки. Монтаж осуществлялся с задержкой по причине недопоставки планки. Кроме того, устанавливае т кухню один человек, это увеличило время сборки и полагаю, оказало влияние на качество сборки. Таким образом, кухня стояла в разобранном виде больше недели. Далее оказалось, что фасады из матового пластика – с браком! На них заметные разводы, которые невозможно отмыть. Уже вторую неделю компания не решает проблему, то забирая часть фасадов на экспертизу, то пытаясь оттереть шкафы средством Profoam и ацетоном. В итоге, кухня не функционирует и стоит в полуразобранном виде с фасадами в разводах. Мне такая кухня не нужна даже бесплатно!!!Вывод: кухня не стоит таких денег (более 250 тысяч), крайне низкое качество продукции, несогласованность действий менеджеров логистики, менеджеров компании и производства, компания в целом и сотрудники некомпетенты и не выполняют качественно свою работу. – показать

Вероника Зайцева - 20.09.2019
Фасады исправили. Спасибо!
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.07.2019
Zoon
Л***вь
Заказывала кухню в салоне Интера на Обручева, менеджер Эдуард приехал замерил, попил кофе и потом звонил мне каждый день, торопил с заключением договора. 24.02.2017 договор был заключен, внесена предоплата, при стоимости кухни 107000р. внесла 20000р., что гораздо больше нужных 10%. Договор 0561.02 был заключен на поставку готовой кухни на 24.06.2017 (специально отложила т.к. ремонт с мужем делали сами в свободное от работы время). Замеры производились в кухне без ремонта, стояли стеновые панели и Эдуард сказал что учёл при замере, что они будут демонтированы. Как?! За неделю до того, как кухня была отдана в производство ещё раз всё перемерила и выяснилось, что замеры некорректны, просила его приехать и перемерить, он сказал, что всё учтено и так задумано… Я так ждала эту кухню (3 месяца без кухни!!!) и в результате брак и обман, и то что я просила переделать на бумаге (в компе) мне было решено (после месяца телефонных переговоров с сотрудниками данной организации) переделать за МОИ деньги! Читала отзывы на других сайтах, оказалось это не единичный случай в практике этой организации. Клиенты платят за «косяки» замерщика. Помимо этого ещё и фурнитура в комплекте не та, что должна быть. В результате, я до сих пор не могу в полной мере пользоваться кухней. Я со своей стороны не нарушила ни одного пункта договора, оплатила всё, в том числе и сборку в полном объеме, а кухня до сих пор не собрана полностью. Обратилась к юристам, на претензию компания не ответила, чем нарушила Закон. Зато руководитель на сайте так хорошо рассказывает о компании. И отзывы они печатают на сайте сами. Я первый раз столкнулась с таким отношением к клиенту. Компания явно не боится отзывов на сторонних сайтах. Теперь я считаю своей обязанностью предостеречь потенциальных клиентов данной организации от необдуманной траты денег. Они работают по принципу лотереи — повезёт- не повезёт. Удачи вам господа. Надеюсь ваша совесть позволяет вам спокойно спать и тратить не заработанные деньги. – показать
... Full review
 Hide review
29.08.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner