Инструмент Плюс (Нижний Тагил, Газетная, 97) - Reviews

All reviews >> Companies >> Инструмент Плюс - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 3
Reviews with answers 3
Last review12:1125.08.2019
 0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
3

Address: Нижний Тагил, Газетная, 97

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 3 review about company Инструмент Плюс, located at Нижний Тагил, Газетная, 97.

Average rating of company 2.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 15.08.2018 until 25.08.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Инструмент Плюс you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 3
С*******ар
Магазин на Газетной с хорошим выбором, но есть большое НО, продавцы вечно не в духе, грубо отвечают, ведут себя похабно! Что год назад покупали технику, что сейчас зашли за деталями! Будто чем то им обязаны! Противно!

- 27.08.2019
Добрый день, Светлана. Благодарим Вас за отзыв! Напишите, пожалуйста, в комментариях дату Вашего визита в магазин. Обещаем Вам разобраться в ситуации и дать подробный ответ в комментариях.

Света Стар - 22.09.2019
25 августа.

- 17.10.2019
Здравствуйте, Светлана! В первую очередь позвольте заверить Вас: грамотные и профессиональные консультации - основа всей нашей работы. Сведения о дате визита были указаны Вами по прошествии почти 4 недель: по истечении такого срока крайне сложно установить детали визита, записи видеонаблюдения так долго не хранятся. Нам, к сожалению, не удалось идентифицировать Вас как нашего покупателя. Признаков "похабного" (непристойного, постыдного) поведения в действиях сотрудников мы не наблюдали. Предполагаем, что могла произойти ошибка либо недоразумение. В любом случае приносим Вам извинения, если консультации продавцов как-либо задели Вас. Будем рады Вашим новым визитам, надеемся Вы измените мнение о нас в лучшую сторону. Мы, в свою очередь, сделаем консультации сотрудников еще более грамотными и максимально корректными, чтобы Вы были довольны обслуживанием на 100%
... Full review + 3 answers
 Hide review
25.08.2019
2ГИС
A**********ov
Не понравилось обслуживание, пришлось очень долго ждать продавца. Хотя их на меня одного было 3 человека. Минут через десять продавец сделал одолжение и решил показать мне инструмент. Спасибо хоть на этом.. Но больше одной звёзды не заслуживаете

- 15.08.2019
Здравствуйте, Антон! Благодарим Вас за отзыв, мы очень ценим Ваше мнение. Очень жаль, что Вы остались недовольны нашим сервисом. Просим Вас указать в комментариях дату и примерное время Вашего визита в магазин. Так мы сможем провести проверку и исправить обнаруженные недочеты обслуживания. Обещаем Вам опубликовать в комментариях результаты проверки.

Anton Stolbov - 15.08.2019
В конце июня был у вас, точно день не помню

- 20.08.2019
Добрый день, Антон. К сожалению, из-за отсутствия точной даты Вашего визита не удалось выяснить подробности ситуации. Уверяем Вас, качественное обслуживание и грамотные консультации - основа работы компании. Нам очень важно, чтобы Вы в конечном итоге остались довольны сервисом. Надеемся, в ходе Ваших новых визитов мы сможем улучшить Ваше впечатление от наших магазинов. Будем рады видеть Вас в магазинах Инструмент плюс!
... Full review + 3 answers
 Hide review
13.08.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner