Инфостарт (Санкт-Петербург, Бухарестская улица, 32) - Reviews

All reviews >> Companies >> Инфостарт - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 77
Reviews with answers 32
Last review15:1014.11.2024
 0 reviews
25 reviews
2 review
2 review
0 reviews
48 reviews
77

Phone: +880 5555-256

Address: Санкт-Петербург, Бухарестская улица, 32

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 77 reviews about company Инфостарт, located at Санкт-Петербург, Бухарестская улица, 32.

Average rating of company 3.6 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 02.05.2018 until 14.11.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 42%.
Company representatives Инфостарт you need to reply to customer reviews more often, since only 32 review from 77 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 77
В********А.
Настолько некомпетентные сотрудники, что удивляюсь, как эта компания вообще работает. Сделал запрос на подбор модуля под довольно стандартную задачу проверки факта пробития чеков. Спустя несколько дней рекомендуют модуль, совершенно не соответсвующий описанным задачам. Из общего только что и в задаче и в функционале встречается слово "чек". Сам нашёл модуль, но хотя и искал по фильтру для УНФ, в описании модуля было указано что подходит только для УТ. Спрашиваю - подходит ли он для УНФ. С меня снова берут кучу информации о нашем ПО, потом отвечают что доработка модуля под УНФ будет стоить 135 тыс (при стоимости самого модуля менее 2 тыс.). Потом от них звонит менеджер, в ходе разговора он заявляет что этот модуль вообще для Бухгалтерии. В ходе разговора выясняется что он вообще про совершенно другой модуль говорит. Хотел скачать модуль и сам попробовать, на сайте было написано про акцию, по которой модуль можно было бы скачать бесплатно. Оказывается, что под акцию куча ограничений, про которые на сайте нет ни слова и мы не можем скачать этот модуль. Затем звонит другой менеджер, задаёт кучу вопросов про наше ПО, говорит что подберет нам модуль и в итоге снова рекомендует что-то невнятное. Спустя несколько дней звонит уже 4 или 5 менеджер, говорит я подберу вам модуль и ЗАНОВО начинает меня про всё расспрашивать. На этом Инфостарту было рекомендовано было забыть мой номер и больше никогда не звонить. Потрачено впустую 2 недели времени и куча времени на общение с некомпетентными сотрудниками, которые даже не могу прочитать внимательно переписку по задаче.

- 28.11.2024
Добрый день, Владимир! Спасибо за ваш отзыв. Нам действительно жаль, что наш сервис не оправдал ваших ожиданий. Мы внимательно разобрали ситуацию и понимаем, что могли сработать лучше. К сожалению, решить вашу задачу нашими силами полностью не получилось, и мы сообщали об этом ранее. Приносим извинения за путаницу и задержки, которые могли вызвать неудобства. Мы ценим ваше время и обратную связь — это помогает нам становиться лучше. Надеемся, что в будущем у нас будет возможность исправить впечатление и помочь вам с другими задачами.
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.11.2024
Яндекс
А*************на
отличная компания, крутые мероприятия, милые люди

- 02.12.2024
Здравствуйте! Спасибо вам за теплые слова! Приятно, что вы интересуетесь нашей компанией :) Пусть день будет удачным!
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.11.2024
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner