Информационно-сервисный центр Panasonic (Москва, улица Шаболовка, 31г, 1; 2 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Информационно-сервисный центр Panasonic - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 36
Reviews with answers 9
Last review18:0928.02.2020
 2 review
9 reviews
2 review
2 review
4 review
17 reviews
36

Phone: +7 800 200-21-00

Address: Москва, улица Шаболовка, 31г, 1; 2 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 36 reviews about company Информационно-сервисный центр Panasonic, located at Москва, улица Шаболовка, 31г, 1; 2 этаж.

Average rating of company 3.5 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 19.03.2013 until 28.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 25%.
Company representatives Информационно-сервисный центр Panasonic you need to reply to customer reviews more often, since only 9 reviews from 36 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 36
v***********in
07 февраля 2020 года я обратился в фирменный сервисный центр Panasonic, ООО «Панасоник Рус», для ремонта Видеокамеры HC-V770EE-K s/n 8GDD001103. Причина дефекта - пропадает автофокус. На момент обращения у меня не было с собой гарантийного талона и кассового чека, только фирменная упаковка (коробка). Чек и гарантию я обещал донести позже. Через пять минут визуального осмотра мне было сказано, что «полетела оптика» и ремонт будет стоить оптика в районе 12000 руб. плюс работа 4000руб. Я оставил камеру для окончательного осмотра. За три недели мне не было никаких SMS-сообщений, хотя это прописано в наряд-заказе. 26 февраля 2020 года без уведомлений, я самостоятельно приехал в СЦ Панасоник на Шаболовке, привез гарантию и кассовый чек. Сначала с меня потребовали 1600 рублей за диагностику и техническое заключение, сказав, что в камере был найден песок, из-за которого вышла из строя оптика. Опять была объявлена стоимость ремонта 16358 рублей. На мои требования восстановить мне гарантию на Панасоник, мне было предложено оставить аппарат уже на гарантийное обслуживание. Я отказался, будучи уверен, что мастер на этот раз уж точно найдет в нем и песок и прах сдохшей мухи и все что угодно. Сделать в Акте технического состояния запись, что гарантия восстановлена приемщик Фалеев В.В. и мастер Семин Н.Е. в грубой форме отказались. Сложилось полное впечатление, что данный Сервисный центр не заинтересован в Гарантийном ремонте продукции Панасоник им главное объявить не гарантийным случаем и делать платный ремонт. Так как в Уголке потребителя не было реквизитов куда можно обратиться в таком случае, я задал вопрос г-ну Фалееву В.В., он ответил «Ищите в Интернете!».
... Full review
 Hide review
28.02.2020
Яндекс
А*****Ка
Отличный , фирменный сервисный центр Panasonic. Профессиональные и дружелюбный сотрудники!
... Full review
 Hide review
19.02.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner