Имидж лаборатория BACKSTAGE (Россия, г Москва, аллея Дворцовая, д 8) - Reviews

All reviews >> Companies >> Имидж лаборатория BACKSTAGE - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 3
Reviews with answers 2
Last review01:3410.04.2014
 0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
3

Phone: +7 905 795-88-73

Address: Россия, г Москва, аллея Дворцовая, д 8

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 3 review about company Имидж лаборатория BACKSTAGE, located at Россия, г Москва, аллея Дворцовая, д 8.

Average rating of company 2.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 08.12.2013 until 10.04.2014.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 67%.
Company representatives Имидж лаборатория BACKSTAGE you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 3
i****fo
Дорогие друзья!Все отрицательные отзывы о Имидж лаборатории Backstage,"утка" чистой воды.Как таковая лаборатория не функционирует уже ГОД . И изначально это было не что иное, как школа для стилистов визажистов и фотостудия и никаким боком не относилась к салону красоты и не использовала уходовые и парикмахерские программы( кроме создания образов для вечера и фотосессий )К сожалению данный ресурс не проверяет информацию.Я как основатель этой школы,заявляю со всей ответственностью,что написанные отзывы, просто дезинформация .И повторяю , лаборатория сейчас не функционирует еже год.
... Full review
 Hide review
10.04.2014
Yell
a*****un
Уважаемые потенциальные клиенты этого "салона",бегите мимо и даже не пытайтесь испортить себе настроение за свои собственные деньги.Я купила на Групоне 06.04.14г скидочный купон на три сеанса "антицелюлитного комплекса "в этой помойке" за 2000т.р. со скидкой 66%. 08.04.14 пришла туда на первый сеанс за 10-15 мин до назначенного на 12.00.Попросили подождать.Жду.В 12.15,после того как специалист,к кому я была записана пропустила вперед меня клиентку пришедшую позже меня и звонка другому клиенту,тоже записанному на 12 часов с выяснением придет ли он,завели в другой кабинет к мальчику-массажисту и ему мимоходом дали указания что со мной делать.Он ничего не понял,начал переспрашивать у меня что входит в программу,потом ушел на рецепцию.Вернулся.Начали!ура!в 12.30.Спрашиваю-сколько будете делать кавитацию-ответ-"вы первый раз,так что 5 мин достаточно(у меня заявлено 15 мин),затем 45 мин ручной массаж и 15 мин обертывание.Начали делать массаж-1!!!!!мин бедра спереди и 2!!!!мин сзади,втер крем ,обмотал пленкой.Спрашиваю почему так мало делал массаж и куда мы торопимся?!Отвечает -"у меня в 13.ч следующий клиент и чтобы сделать всем хорошо хочу успеть!"Пытаюсь объяснить что моя программа длится 1час 15 мин,пришла я вовремя и хочу получить то ,что заявлено в купоне или хотя бы приблизительно то.Сам массажист (Зовут его Карен )абсолютно бесконфликтный ,но не компетентный.В 13.15 он снимает с меня пленку после "обертывания"-кстати,крем для обертывания был в неопознанной банке,непонятно какой фирмы,с непонятным запахом.Я в одном белье слезаю со стола и тут-внимание!!!-врывается без стука пергидрольная бабища,по виду лет 50 и начинает орать на меня дословно:"Ну скоро уже???Я жду 25 мин!!!!.Подождите,еще не занавес))Выхожу из кабинета,сумасшедшая орет,на рецепции еще одна блаженная (администратор!) с улыбкой наблюдает.Разумеется,друзья,не думайте,что я проглотила это хамство и ушла!Нет .Еще порция хамства и профессиональной несостоятельности ждала меня от администратора(не знаю имени),которая не могла ответить ни на один мой вопрос по сложившейся ситуации и, вытаращив глаза ,пыталась орать на меня.Да ,разумеется ,я обращусь в Групон с требованием вернуть деньги,но также размещу свой отзыв на всех возможных сайтах.Спасибо за внимание))).Николь

Имидж лаборатория BACKSTAGE - 10.04.2014
На счет имидж лаборатории какое то недоразумение и просто диз информация. Ощущение странное...(((Лаборатория ни что иное, как обычная школа и фотостудия и никак не связана с обычным салоном.Так что или дама что то путает или это происки какой то странной конкуренции.Я как основатель школы, ответственно заявляю что у нас не было и нет салонных программ , а сейчас и школа студия закрыта как год.
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.04.2014
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner