Имидж-студия и центр косметологии «Сезон красоты» (Москва, Проектируемый проезд №4062, 6 строение 16) - Reviews

All reviews >> Companies >> Имидж-студия и центр косметологии «Сезон красоты» - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review00:0015.10.2019
 0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Phone: +7 495 150-51-86

Address: Москва, Проектируемый проезд №4062, 6 строение 16

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 2 review about company Имидж-студия и центр косметологии «Сезон красоты», located at Москва, Проектируемый проезд №4062, 6 строение 16.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 09.02.2018 until 15.10.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Имидж-студия и центр косметологии «Сезон красоты» you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 review
К***ия
Записалась на уход и подстричь кончики. Цену сразу мне сказали, как процедура будет проходить и т. д. Провели процедуры все. И с меня содрали еще 3000 рублей за якобы «стрижку», на деле только подравняли. Причем изначально сказали, ровный срез 900 рублей. Цены неоправданные совсем, в моем понимании стрижка совсем иное, а не просто подравнять концы.

Официальный комментарий заведения - 16.10.2019
Добрый день, Ксения! Спасибо за отзыв. Искренне сожалеем и крайне удивлены тем, что описанная ситуация имела место. Мы не скрываем стоимости услуг, с актуальным прейскурантом всегда можно ознакомиться, позвонив по телефону, указанному на странице, или непосредственно на стойке администратора. Итоговая стоимость работы мастера может измениться в том случае, если в процессе были оказаны дополнительные услуги, которые не были заявлены ранее. Стрижка волос одним срезом действительно отличается по це не от модельной стрижки и подразумевает, что волосы будут подстрижены по одной ровной линии. Если же необходимо «подровнять» волосы с каскадной стрижкой, то мастер выполняет абсолютно тот же объем работ, что и при полной стрижке. Однако мы не оставим Ваше сообщение без внимания. Пожалуйста, сообщите нам дату и время посещения салона, чтобы мы могли разобраться в ситуации и проверить корректность выставленного Вам счета. Приносим свои извинения за возникшее недопонимание. Будем очень рады, если Вы предоставите нам второй шанс. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация имидж-студии и центра косметологии «Сезон красоты». – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.10.2019
Zoon
А****на
Ни в коем случае не ходите в это место!! Мне там испортили волосы до такой степени, что теперь их придется только стричь! Меня пригласили в качестве модели для рекламы у одного блоггера. Им нужен был ролик о светлых волосах. У меня длинные светлые волосы с многослойным мелированием, которые красить категорически нельзя, их можно только тонировать, так как последнее мелирование было проведено 2 месяца назад. Меня обманули, сказав мне сначала, что покрасят корни и сделают тонирование, чтобы убра ть желтизну, а сами взяли и покрасили волосы по всей длине, да еще и 9-кой!!! Еще и сделали холодный подтон, хотя я сказала что мне холодный подтон не нужен. В результате волосы после первого же мыться стали до такой степени тонкими, что рвутся моментально. – показать

Официальный комментарий заведения - 13.02.2018
Добрый день, уважаемая Анна. Мы внимательно ознакомились с вашей претензией к окрашиванию, проведенному в нашем салоне. Начнем по порядку: мы не приглашаем моделей для рекламы. Есть блогеры, с которыми мы сотрудничаем продолжительное время и получаем от них отзывы о продукции и новинках брендов, которые мы используем в своей работе. Мы не платим блогерам за рекламу, поэтому все отзывы являются честными и правдивыми. В данном случае вас пригласила ваша подруга-блогер, предварительно согласовав с нами ваше присутствие и пожелания к процедуре, которая, в соответствии с нашими договоренностями, проводилась также бесплатно. Ваши волосы были сильно повреждены и истончены многослойным мелированием, что обсуждалось с мастером перед проведением процедуры. Стилист с 25-летним стажем работы предупредила вас, что добиться желаемого вами тона, не повредив волосы, невозможно за одну процедуру. Поэтому вам было выполнено окрашивание корней (с 9% оксидом) перманентным красителем с последующим тонированием волос по длине безаммиачным красителем. Во время окрашивания корней и тонирования в состав смеси было дополнительно добавлено специальное средство, защищающее поврежденные волосы во время окрашивания. Это зафиксировано в карте клиента сразу после предоставления услуги, поэтому ни о каком обмане речи быть не может. Мы всегда делаем фото «до» и «после», которые прилагаются. После процедуры у вас не возникли претензии к мастеру. И только через день вы высказали свое недовольство. Мы сразу пригласили вас в студию, чтобы оценить состояние ваших волос, дополнительно получить независимое мнение технологов бренда и, если необходимо, предложить процедуры по восстановлению и дополнительному уходу, к сожалению Вы отказались. Так что, мы не только огорчены, но и удивлены вашим отзывом. В любом случае, мы ждем вас в нашей студии. Всегда ваши, администрация имидж-студии и центра косметологии «Сезон красоты». – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.02.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner