Имидж-лаборатория Персона Бутово (Москва, Венёвская улица, 7, напротив ТЦ Виктория) - Reviews

All reviews >> Companies >> Имидж-лаборатория Персона Бутово - Reviews
Total reviews 138
Reviews with answers 124
Last review00:0021.03.2020
16 reviews
2 review
0 reviews
2 review
1 review
117 reviews
138

Phone: +7 495 716-31-09

Address: Москва, Венёвская улица, 7, напротив ТЦ Виктория

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 138 reviews about company Имидж-лаборатория Персона Бутово, located at Москва, Венёвская улица, 7, напротив ТЦ Виктория.

Average rating of company 4.9 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 21.12.2015 until 21.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 90%.
Company representatives Имидж-лаборатория Персона Бутово you need to reply to customer reviews more often, since only 124 review from 138 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 138
Д*****ья
Доверяю свои волосы только Владимиру уже который год. Лучший мастер!

Официальный комментарий заведения - 24.06.2020
Здравствуйте, Дарья! От всей души благодарим Вас за оставленный отзыв. Похвала и высокая оценка дорогих гостей — лучшая награда для всей команды специалистов.Ваши добрые слова вдохновляют и помогают становиться с каждым днем только лучше. Приходите снова, всегда рады вас видеть! С уважением, администрация салона красоты Персона Бутово!
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.03.2020
Zoon
Е*****на
Достоинства: Персонал отзывчивый, добрый, внимательный. Комментарий: После долгого поиска салона красоты, выбор пал на «Персону». При входе сразу предложили горячий напиток. Топ стилист пригласила в кресло. После обзора моих «хотелок» и выслушивания пожеланий, топ-стилист принялась за работу. Диана очень кропотливо корпела над моими волосами, такое ощущение, что уделила внимание каждому волоску) волосы ей достались, конечно мягко говоря «запущенный вариант». При записи я озвучила, что хочу стрижку и сложное окрашивание. Мастеру было озвучено так же, что хочу пепельный оттенок и окрашивание, чтобы было пущено несколько прядей осветления. Мне предложили затемнить мою базу, чтобы сделать что то подобное. Я отказалась и попросила мою базу оставить. Мастер сразу предупредила, что моя база не даст мне получить желаемого. Но заверила, что мне понравится результат. По результату оказалось, что сделали мне очень частое мелирование с тонированием, тёплого оттенка…соответственно моя база практически полностью была закрашена и я стала очень светлой. отдала я за это около 11 тыс руб. мои ожидания, к сожалению, не совпали с желаемым… мастер предложила меня перетонировать, но после 4 часов в кресле, уже просто не было ни времени, ни желания… обычное мелирование с тонированием в другом любом салоне обошлось бы мне гораздо дешевле…но персонал мне очень понравился. Спасибо за кофе!

Официальный комментарий заведения - 20.03.2020
Здравствуйте. Благодарим Вас за оставленный отзыв, ваши комментарии помогают стать лучше для Вас. Прочитав ваш отзыв, очень хочется ясности и понятия о нашей работе. Мы уважаем и ценим наших клиентов, и Вы у нас самые лучшие.Очень жаль, что наша с вами работа не принесла вам того результата.Давайте проясним ситуацию:Топ-мастер Диана обговорила с вами моменты: с учетом вашей ненатуральной базы: т.е. корни у вас были отросшие на 10см с сединой, а длина ваших волос уже была окрашена в р ыжем тоне, вы обоюдно пришли к нейтральному оттенку для того чтобы не было контраста с общим цветом рыжего оттенка. Мы тот салон красоты, который работает на хороших материалах и с профессиональными уходами для окрашивания, для того, чтобы ваши волосы оставались целыми и невредимыми, по нашему прайсу у вас была творческая работа, мы всегда готовы довести работу до желаемого вами результата (на сколько позволяет ваша исходная база) в любое удобное для вас время, и мы всегда рады видеть вас в нашем салоне для решения этого вопроса. Прикрепляю фото этой чудесной работы (ДО и ПОСЛЕ) Мы можем предложить Вам выбрать другого мастера в любое удобное время. Будем рады видеть Вас снова! – показать

Елена - 21.03.2020
Спасибо за ответ! Прикрепляю фото волос после первого мытья, чтобы не быть голословной. Фото после укладки мастером и с профессиональным светом, бесспорно, лучше! Спасибо за приглашение вновь посетить Ваш салон, но воздержусь…
... Full review + 2 answers
 Hide review
15.03.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating