IL Патио (Москва, 7-я Кожуховская улица, 9) - Reviews

All reviews >> Companies >> IL Патио - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 4
Reviews with answers 4
Last review00:5920.03.2021
 0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2 review
4

Phone: +7 495 105-93-67

Address: Москва, 7-я Кожуховская улица, 9

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 4 review about company IL Патио, located at Москва, 7-я Кожуховская улица, 9.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 02.07.2020 until 20.03.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives IL Патио you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 4 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 4
М************на
Кафе очень плохое, директор Макаров и его заместитель Даша просто припротивные руководители! Научите их одной простой истине клиент прав! Перчатки выдавать каждому индивидуально в руки! Проиди квест найди столик без бутылки вина ( это оказывается социальная дистанция) . Всё не опишешь! Друзья ХОТИТЕ СЕБЕ ИСПОРТИТЬ ВЕЧЕР ИЛИ ДЕНЬ РОЖДЕНИЕ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ ВАС ЖДЕТ! У Ж А С Н О Е 🤮🤮🤮🤮Кафе!!!!! адрес 7-я Кожуховская дом 9
... Full review + 0 answers
 Hide review
20.03.2021
Яндекс
А*******ра
Вчера были с мужем в данном заведении и имели разговор с директором, кажется Макаровым, кажется, Виталием - личность настолько неприятная, что имя и фамилию даже не хотелось запоминать. Как оказалось, это не первая наша с ним встреча, правда, в прошлый раз, когда мы пытались решить проблему с администратором, директор, почему-то, просто подошел и уставившись смотрел на нас на всех, и на мой вопрос, что он хотел, он представился, как посетитель и ему очень нужен администратор. Странное поведение, как минимум. Вчера же, зайдя в заведение, нас никто не встретил на входе, и только дойдя до барной стойки, а это практически весь зал, нам повстречалась официантка, которая попросила нас вернуться ко входу и надеть перчатки. Мы вернулись, а вместе с официанткой к нам присоединился и директор. На мое замечание, что надо встречать гостей, если в их заведении есть требование надевать перчатки, озвучивать это нужно сразу, а не гонять людей туда-сюда, нам было заявлено, что встречать они нас не обязаны(весьма вероятно, но в уважающих свою репутацию заведениях, гостей встречают), а на стойке администратора у них написано, что они нас просят надеть перчатки. Мне кажется, что раз они не обязаны ничем нам, соответственно, мы тоже не обязаны читать, что и где у них написано. В общем, никаких извинений мы не получили, а издеваться над гостями, заставляя взрослых людей, как в школе "выйди, а потом зайди нормально" - это в порядке вещей для директора данного заведения, который, к тому же, не назвал свою должность и не представился, пока мы его об этом не попросили. Разговаривать с ним невозможно, он перебивает, законов не знает, в принципе, законы для него не аргумент. Вообще, у них очень интересная система- для того, чтобы зайти, гость должен быть в маске и перчатках, которые можно снять сразу же, как только садишься за столик. Далее передвижения по залу ничем не ограничены, то есть, никаких защитных мер не предпринимается по факту, но ради этого театра абсурда сотрудники готовы унижать гостей, заставляя в этом участвовать. Мы попросили директора предоставить нам средства индивидуальной защиты, на которые мы имеем право в соответствии с постановлением правительства Рф N417 от 02.04.2020. На что нам были предложены даже не медицинские маски, а салфетки, похожие на тряпки для вытирания стола. Естественно без индивидуальной упаковки. На наше заявление, что такие салфетки не являются СИЗ, а без индивидуальной упаковки онт могут нести еще и угрозу, учитывая пыль и количество бактерий на этих салфетках, нам было сказано дословно следующее - "Это СИЗ, а, если вам не нравятся такие салфетки, носите свои". Закончилось все тем, что директор встретил и проводил за столик других посетителей, очевидно, сделав им одолжение, ведь встречать гостей никто не обязан, таким образом, убежав от нас, не решив проблему. Уважаемое высшее руководство, просим принять меры в отношении данного сотрудника, а также, разъяснить ему, что, если он берет на себя функции исполнительной власти, препятствуя гостям войти в ваш ресторан, в таком случае, неплохо было бы возложить на себя и обязанности по разъяснению гостям действующего законодательства, а то получилось как-то наоборот. Мы же, в свою очередь, напишем жалобу в Роспотребназор с просьбой провести проверку данного заведения на соблюдение действующего законодательства, предоставления СИЗ гостям, а заодно, соблюдения всех требований, применяемых к качеству продуктов и блюд.
... Full review + 0 answers
 Hide review
13.12.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner