IL Патио (Тверь, проспект Калинина, 15 ст1) - Reviews

All reviews >> Companies >> IL Патио - Reviews
Total reviews 11
Reviews with answers 1
Last review09:0801.10.2019
0 reviews
2 review
3 review
1 review
1 review
4 review
11

Phone: +7 920 176-82-07

Address: Тверь, проспект Калинина, 15 ст1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 11 reviews about company IL Патио, located at Тверь, проспект Калинина, 15 ст1.

Average rating of company 3.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 27.03.2018 until 01.10.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 9%.
Company representatives IL Патио you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 11 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 11
В************ов
28.09 посетили данное заведение, по 2гис была информация о том, что он работает до 2 часов ночи тем самым выбор пал на него и прибыли мы только к 23;45, девушка официант предупредила о том, что они работают последние 15 минут и предложила побыстрее сделать заказ ссылаясь на возможности кухни, заказ сделали, затем нас попросили "сбегать" до банкомата в связи с тем, что кассу они уже закрыли, без 5 минут полночь нам принесли заказ, ели мы довольно быстро, я бы сказал «ракетой» запихивали в себя суши, в итоге в 00:10 к нам подошел молодой человек (который ранее усердно крича на весь зал таскал коробки с соком) и сказал, чтобы мы шли на выход, что из-за нас он не едет домой и ресторан открыт, в ресторане так же были ещё 2 человека, которых тоже выгнали, не дав доесть и допить (в итоге этот молодой человек со своим другом, оба кавказкой национальности чуть не передрались с посетителями). В итоге мы не так много, но не доели, заплатив весьма не малую сумму за заказ, такое ощущение, что сходили в какую то рыгаловку, причём пришли затем, чтобы выкинуть деньги, а поесть и провести время в данном заведении не предусмотрено, отношение персонала было таким, что лучше бы мы просто зашли, оставили деньги и ушли, вечер был испорчен от слова совсем, в пустую потрачены деньги, время и прочее, могли бы просто не принимать заказ, мы бы не обиделись и просто поехали в другое место, а не так, содрать деньги и выдрать из рта еду, выгнав прочь. Лишь 1 было не столь ужасным, девушка официант, она умница, но все её старания не красят сложившуюся ситуацию.

- 20.11.2019
Виталий, добрый день! Пожалуйста, примите наши извинения за данный инцидент! По результатам вашего отзыва с персоналом ресторана будет проведена работа, и мы верим, что подобного случая больше не повторится! Мы бы хотели принести вам личные извинения. Пожалуйста, оставьте нам свой контактный номер телефона или e-mail, чтобы мы могли с вами связаться. Если вы не готовы оставить свои контактные данные, то отзыв можно направить через наш официальный сайт www.ilpatio.ru, указав удобный способ связи самостоятельно. Спасибо!

Виталий Ефремов - 20.05.2020

Виталий Ефремов - 20.05.2020
Понимаю, что прошло уже пол года, но обратной связи с Вашего официального сайта я так и не получил, надеюсь, что хотя-бы работники получили немного воспитательной работы, или, как и я отделались прочтением комментов на 2гис)
... Full review + 3 answers
 Hide review
01.10.2019
2ГИС
Е**********ло
Не вкусно. Вся еда жирная и пересоленная или недосоленная. Детское меню детям не подходит - даже не соответствует меню.
... Full review
 Hide review
12.04.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating