Il Gusto (Москва, проспект Мира, 150) - Reviews

All reviews >> Companies >> Il Gusto - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 206
Reviews with answers 15
Last review11:5721.12.2020
 2 review
23 review
15 reviews
7 reviews
32 review
127 reviews
34 109
3 1
59

Address: Москва, проспект Мира, 150

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 206 reviews about company Il Gusto, located at Москва, проспект Мира, 150.

Average rating of company 4.1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 08.06.2012 until 21.12.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 7%.
Company representatives Il Gusto you need to reply to customer reviews more often, since only 15 reviews from 206 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 34
А*******ев
Амбиции и понты на миллион, а на выходе 2 копейки,и то благодаря официанту и поварам... Посетил заведение 23.08.2019 года. Бронировал по телефону - очень хорошо и доброжелательно пообщались со мной, не забыв рассказать про депозит. Заказал еды больше чем на 4000 рублей,просидел в ожидании микрофона почти один час, слушая сольную программу кого-то из сотрудников и малолетней девочки, и так и не дождавшись ни приветствия от диджея (микрофононосца), ни предложения попеть, в расстроенных чувствах,предварительно спросив у сотрудниц на входе в клуб про сольный концерт девочек, не получив от них никакого ответа, отправился восвояси за пределы "Космоса"...Спасибо хоть официанту и поварам - кухня, конечно, класс...но это ведь караоке клуб в первую очередь... Совесть надо иметь.
... Full review
 Hide review
23.08.2019
Yell
В**************ва
Девичник подруги там отмечали в отдельном уютном зале с караоке на 10 человек. Всё супер! Спасибо за качественный подход и что праздник удался)
... Full review
 Hide review
02.11.2018
Yell
Яндекс - 2 last review out of 109
А*******ва
Я просто не понимаю что случилось с этим местом, то ли руководство сменилось, то ли они перестали быть клиентоорентированы. Не люблю писать негативные отзывы, но здесь я настолько возмущена, что сил терпеть нет, возможно данное сообщение увидит вышестоящие руководство и примет меры по возврату своей хорошей репутации. Ранее влюблена была в это место, около 5-7 лет всегда ходила в Импресс Холл, на минутку, считаю такой долгий срок, как показатель уважения и огромной симпатии данному заведению, большое количество личных праздников отмечала именно здесь, советовала друзьям, сама работала в ивенте и эту площадку всегда рекомендовала когда бюджет соответствовал, сейчас организовывают корпоратив на работе и естественное первое место о котором я подумала был Импресс Холл, ну а как же, любила до безумия, плюс имею сказочную карту, как постоянный клиент. Позвонили, договорились, все ок. В итоге за три недели стали заниматься вопросом документов, поскольку юр. Лицо. В итоге менеджеры стали пропадать, потом наа связь вышел руководитель, объявив о том, что все договорённости аннулируется и теперь для нас работают другие условия. В смысле, вы серьезно??? То есть так можно? Ок, в итоге вроде как урегулировали данный вопрос, хотя это было много нерв и потраченное время и мое первое разочарование. Второй момент, они просто начали пропадать, не отвечать на телефонные звонки, на почту, как-будто импресс холл стерли с лица земли. Я конечно все понимаю, бывают разные ситуации, ну простите, ваших посетителей можно предупредить о том, что происходит, я не поверю что ни у кого нет доступа к телефонам или почте, мы живем в 21 веке и подобные отговорки просто смешны, тем более, когда у Вас такая площадка для мероприятий. Дальше мы кое как дозваниваемся до менеджера, просто чудо какое-то и она начинает рассказывать какую-то непонятную историю, путаясь в показаниях, то пандемия, то ремонт, то еще что-то, объясняя что она сама не виновата и оповестила всех клиентов о происходящем, серьезно? Ни одного звонка или письма не было зарегистрировано о данной новости, в итоге извиняюсь и уверяя нас в том, что бронь за нами и скоро нам пришлют счет, я не выдержала и позвонила как руководитель, объясняя что я постоянный клиент (хотя бы это могло сработать) для более уважительного отношения? В итоге мне оьещали что мне позвонит руководитель и сообщит о всех нюансах нашего мероприятия. И Бинго, как думаете мне кто-то позвонил? Неееет, а корпоратив у нас через три дня! Это не проблема, я дружу со многими площадками, и место есть, тем более в условиях пандемии, но здесь уже дело принципа, это просто позор, в силу работы с огромным количеством площадок, я в шоке от такого отношения, разочарована в руководстве и персонале. Больше никогда в жизни не посоветую данную площадку и сама тут не ступлю ногой. Позор! Позор! И еще раз позор! Мне очень жаль от таких ваших изменений. Удачи!
... Full review
 Hide review
21.12.2020
Яндекс
g*****ki
Атмосферно
... Full review
 Hide review
14.12.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 3
С**********ов
20.11.2020 зашли чтобы как обычно приятно провести время. Не первый раз здесь, всегда попадали на хорошее обслуживание и высокий сервис. Но 20.11.2020 диджей убил настроение своим хамством. Отказывался принимать заказ песен, всё время проводил у барной стойки, был пьян и груб. Под конец после сделанного замечания по поводу его неадекватного поведения сделал предложение выйти на улицу и разобраться. по опыту такие бегут утром в травму и в ОВД. В зале были мы одни и оставили 20-ку денег. В следующий раз пойдём в этот караоке ресторан обязательно и скорее всего воспользуемся предложением размяться на улице.
... Full review
 Hide review
21.11.2020
2ГИС
А***************ва
Бронировали отдельный зал на день рождения. Заранее выбирали блюда и напитки, музыкальный репертуар. Ребята все отлично организовали, за что большое спасибо!
... Full review
 Hide review
10.07.2020
2ГИС
Zoon - 1 review
О*****га
Скажу честно,что выбирала сама зал. И зал мне понравился,и даже очень.Но когда началось само мероприятия было видно что столы шатались,на них нельзя было опереться. Еда оставляет желать лучшего. Я даже не рассчитывала что могут приготовить так ужасно как это было. Испортили дорогую рыбу, шашлыки были плохо прожарены и в них была кровь,мясо было настолько жесткое что его даже не хотелось жевать.Салаты были настолько без вкусными,что оливье от под шубы не отличались. Они даже умудрились испортить оливки с маслинами и соления. Одним словом хорошо с экономили на продуктах. Могу отметить только кондитера, торт был ещё более менее правда замороженными фруктами,но есть было можно. Очень жаль что такое важное события было испорчено едой и не профессиональным поваром и его командой. Мне потом гости высказали что еда была никакой,и мне было обидно за все это. Так что не смотрите на зал как это сделала я, это всего лишь картинка,зал может быть и проще, гости в основном запоминают как их кормили. К сожаления сказать спасибо не за что. – показать
... Full review
 Hide review
20.06.2018
Zoon
Tripadvisor - 2 last review out of 59
0*******19
Своих денег не стоит Добрый день. Отмечали день рождения в отдельном зале. Не советую никому. Попеть с компанией, после того как наговорились и поели, да, наверное, но в общий зал. А вот так как мы отмечали, ни в коем случае.Заказали горячее в 18.20, принесли его в 20.00, это только первую часть. Одно блюдо забыли, одно блюдо с рыбой на горячее было сырое, Баранина настолько старая, что пахнет прогорклым салом. Мы были в воскресенье вечером, практически одни, но тем не менее пришлось постоянно бегать за официантом и по часу с лишним ждать горячее. Стол грозил упасть в любую минуту, и это при депозите в 30 т. Р. В общем кушать сюда точно не надо ехать, совсем.... Тем более цены за блюда завышены, а качество оставляет желать лучшего.
... Full review
 Hide review
13.11.2020
Tripadvisor
m*****na
Красиво Залы ооочень красивые, ведущий парень был дображелательный , старался. Роллы вкусные. Но общее впечатление на 4....
... Full review
 Hide review
21.10.2020
Tripadvisor

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner