Iguana (Пенза, Революционная, 71) - Reviews

All reviews >> Companies >> Iguana - Reviews
Total reviews 21
Reviews with answers 16
Last review10:4114.02.2020
0 reviews
7 reviews
0 reviews
1 review
2 review
11 reviews
17 4

Address: Пенза, Революционная, 71

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 21 review about company Iguana, located at Пенза, Революционная, 71.

Average rating of company 3.5 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 09.02.2015 until 14.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 76%.
Company representatives Iguana you need to reply to customer reviews more often, since only 16 reviews from 21 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 17
О***********ва
Шикарное место для отдыха! Уютно, звучание караоке отличное, жаль, что место для курения не ограждено, ветер пронизывает и плед не спасает, может летом это будет плюс.

- 14.02.2020
Благодарим за отзыв! В ближайшей перспективе мы планируем ремонт, где будет предусмотрена комната для курения! Всегда рады Вам!
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.02.2020
2ГИС
В*************ва
15 января, отдыхая с друзьями в одном заведении,которое закрывалось раньше,чем панировали разойтись мы, думали куда пойти дальше.... из вариантов было только два,к сожалению! Выбор пал на игуану... По началу все было хорошо, поели,попели,потанцевали.... но когда принесли счёт , там стояла сумма ,превышающая на тысячу рублей наш счёт... Оказывается,у данного заведения очень много различных доп.плат :и ненормативная лексика ,и обслуживание, и песня в не очереди и т.д Мы все понимаем,предупреждать каждый столик об этом и о том тяжеловато, но не когда в зале всего один стол.... Разговор с администратором ,конечно же ни к чему не привел.... да только добавил перчинки в диалог м/д гостем и охранником, тот вообще оказался отбитым) Короче ни заведение,а сказка. Выбор больше стоять у нас точно не будет,уж лучше посидеть дома!

- 21.01.2020
Уважаемая Виктория! Нам удалось снять видео с камер, установленных в клубе, в тот день, когда Вы с подругами отдыхали в нашем заведении и соответственно со звуком прослушать все разговоры между Вами и обслуживающим персоналом, который работает у нас в штате. Во-первых, девушка из Вашей компании, которая исполняла песню с ненормативной лексикой была предупреждена о том, что стоимость исполнения данной песни составит 1000 рублей, это было сделано оператором караоке при ее заказе, она согласилась на это, при чем оплатила ее стоимость, совершенно непонятно почему Вы хотели в дальнейшем, после ее отъезда, данную позицию удалить из чека, тем более, еще более непонятно, зачем Вы продолжаете утверждать, что Вас о стоимости исполнения никто не предупредил, если Вы сами позвонили своей подруге при администраторе на ресепшене, и она вам четко ответила, что сотрудники клуба ей об этом сказали. Во-вторых, мы не скрываем о взимании процента за обслуживание в нашем заведении, данная услуга в нашем заведении является платной, это прописано на каждой странице меню, кальянных картах, коктейльных картах, абсолютно везде, ничего противозаконного мы не совершили, можете проконсультироваться у юриста. В-третьих, проходить в зал ресторана в зимней верхней одежде строго запрещено, есть определенные правила и нормы, которые должны соблюдать предприятия общественного питания, включая наше заведение, именно поэтому наш охранник не пропустил Вас в зал, на что получил от Вас устное оскорбление.
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.01.2020
2ГИС
Yell - 2 last review out of 4
Э********ер
Меня всё устроило, я ушла только с мыслями что вернусь снова. Диджей конечно у вас уникальный, в шляпе и очках который, огромное ему спасибо за прекрасное настроение))) Даже ради него вернусь, хоть я и из другого города) Но официантам нужно подтянуться) А в целом молодцы, процветания вам!
... Full review
 Hide review
07.09.2017
Yell
Ю***********ва
Отличное, атмосферное заведение. Великолепные напитки, коктейли и музыка. Очень приятный обслуживающий персонал. Отношение к клиентам хорошее, очень комфортно себя ощущаешь посещая это заведение. Это заведение стало наверное моим любимым. Большая благодарность администрации за уют и отлично подобранный обслуживающий персонал. Огромное удовольствие посещать ваше заведение.
... Full review
 Hide review
30.08.2017
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating