Игроландия (Электролитный пр-д, 3, строен. 33, Москва, 115230) - Reviews

All reviews >> Companies >> Игроландия - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 22
Reviews with answers 8
Last review14:2927.11.2021
 0 reviews
6 reviews
2 review
0 reviews
1 review
13 reviews
13 9

Phone: +84 95 500 83 89

Address: Электролитный пр-д, 3, строен. 33, Москва, 115230

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 22 review about company Игроландия, located at Электролитный пр-д, 3, строен. 33, Москва, 115230.

Average rating of company 3.6 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 09.12.2010 until 27.11.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 36%.
Company representatives Игроландия you need to reply to customer reviews more often, since only 8 reviews from 22 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 13
h*********87
Заказала, кота Basic (мягкая игрушка) заказ 771600 оформила самовывозом, так как через одну станцию работа. Накануне (05.12.19) мне подтвердили заказ, что есть в наличии:кот 22 см 810 рублей). 06.12.19 в 19:12 позвонила, перед выходом, удостовериться, что заказ в наличии, оператор подтвердила!!! Выезжаю, еле нашла пункт, мне звонит оператор в 20:05, когда я уже на месте и говорит, мол, Вашего заказа нет в наличии, говорит, мол, разница 50 рублей и кот на 3 см больше, захожу на склад, мне оператор, который выдает заказы называет сумму 934 рубля, более того, говорит, заказ, еще, не готов! Нужно ждать! В смысле?! Вы издеваетесь?! Я вам накануне писала, перед выходом позвонила и никто из сотрудников не смог заранее предупредить. Оператор сказала, что есть недочеты у нас, так, если есть недочеты, зачем нужен самовывоз? Если у сотрудников не налажена коммуникация и грамотная передача дел?! Оператор оправдала ошибку тем, что они работают, почти, круглосуточно. Мы все работаем много. И клиент от этого страдать не должен. Ужас! Я принципиально не стала покупать у вас товар. Мало того, что накосячили, так, и вину грамотно признать не можете.
... Full review
 Hide review
07.12.2019
Yell
A******sv
Заказали игрушку в данном магазине. С самовывозом. Сначала не могли дозвогиться весь день. Потом на следующий день дозвонились с самого утра, записались на самовывоз. Но заказ получить так и не удалось. Мужа не пустили на территорию. Тк он пришел с ребенком. Обозвали его идиотом... отвратный магазин! Отвратное отнощение к кдиентам. Я понимаю, что охрана не их, но охрана лицо любой конторы. А тут лицо явно ужасное! Нахожится все в припердищево, забрать быстро не получится, тк никаких вывесок, ничего...

Игроландия в Электролитном проезде - 09.12.2018
Здравствуйте, Анна! Приносим глубочайшие извинения за поведение охраны. Это охрана бизнес-центра, а не нашей фирмы - понимаем, что от этих слов мало толку. Очень расстроены вместе с вами, что охранники так себя повели. Подскажите, пожалуйста, какой номер вашего заказа? Готовы предложить бесплатную доставку заказа по Москве.
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.12.2018
Yell
Google Maps - 2 last review out of 9
А*************ва
Делала заказ мягкой игрушки самовывоз, по телефону доступно объяснили как добраться от метро до них. Не понравилась длинная очередь на проходной. По территории тоже быстро нашла склад, товар выдали, проверили, все отлично) Персонал, что по телефону, что на выдаче вежливый и приветливый. А от игрушки ребёнок в восторге, спасибо!
... Full review
 Hide review
27.11.2021
Google Maps
O***********va
Ужасное отношение. Приехала за заказом в 18:45, при этом позвонила и девушка подтвердила наличие пропуска на проходной, как итог пропуска нет, звонок сбрасывают, а в 19.00 уже "вы позвонили в нерабочее время", БЕЗОБРАЗНОЕ ОТНОШЕНИЕ.

- 28.08.2022
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.11.2021
Google Maps

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner