Igloobar (Москва, Нижний Сусальный переулок, 5, стр. 19) - Reviews

All reviews >> Companies >> Igloobar - Reviews
Total reviews 589
Reviews with answers 583
Last review10:4924.02.2026
0 reviews
143 review
37 reviews
47 reviews
29 reviews
333 review
587 2

Phone: +7 499 648-84-57

Address: Москва, Нижний Сусальный переулок, 5, стр. 19

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 589 reviews about company Igloobar, located at Москва, Нижний Сусальный переулок, 5, стр. 19.

Average rating of company 3.6 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 05.12.2023 until 24.02.2026.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 99%.
Company representatives Igloobar you need to reply to customer reviews more often, since only 583 review from 589 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 587
Д**********ов
Очень мне понравилось в Иглубаре зимой, иглу смотрятся как ледяные домики, вечером особенно красиво. Еда вкусная, свежего приготовления. Мне понравилась скумбрия на углях, я очень люблю рыбу, а другу шашлык из баранины. Вечер провели очень мило. В иглу было тепло, на улице срывался легкий снежок, настоящая сказка).

- 25.02.2026
Добрый день, Даниил. Благодарим за Ваш замечательный отзыв! Приятно слышать, что Вам нравится у нас отдыхать независимо от времени года. Мы стараемся создать уникальную атмосферу и предлагаем высококачественную кухню, поэтому Ваше довольство нашими блюдами и вечерней атмосферой- это для нас большая радость. Будем ждать Вас снова и постараемся сделать Ваш следующий визит таким же приятным и запоминающимся!
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.02.2026
Яндекс
К********//
Была впервые в этом месте, пригласили на день рождения. Раньше попадалось это место в рекламе, поэтому было очень интересно попасть сюда. 1. Внизу охранник. Уточнив у него, что нам в иглу бар он отвечал - «посередине», и все. Знаете, я вот с улицы пришла и до конца в целом не знала, я в тот подъезд зашла или мне нужно в какой-то посередине здания идти? Уточнив у него несколько раз про что он, я вызвала у него огрооомный негатив, мне сказали, что не надо тут разглагольствовать и что я тут вообще устроила… эмм??! Ок Турникет по середине, теперь и вы это знаете) Поднимаемся на лифт на 7-й этаж, далее провожают к вашей иглу. И тут было первое разочарование - было жутко холодно, сначала я по-человечески разделась, но вскоре пришлось накинуть шарф, а потом и вовсе силки в зимнем пальто. Мы все так сидели: в шубах и пальто. Хотя надо отметить, когда мы попросили еще один обогревать - нам принесли тепловую пушку, с ней стало намного лучше, но увы.. прогревать долго, а у нас была бронь 3 часа. Было бы здорово, если бы большие иглу прогревали к приходу гостей, т.к. остудить его - дело не хитрое. Было бы здорово, если бы была функция вызова администратора… В какой-то момент в нашей стереосистеме начал петь мужской голос, как умел… и нам пришлось идти самим искать кто же тот самый человек, который поет в своем иглу и думает, что его никто не слышит кроме его возлюбленной, но увы.. нашли. Парень в шоке, девушка его тоже)) не думали ребята, что их так жестко слышно. Мы хотели сообщить это администратору- ждали на ресепшене более 10 минут, ну хоть погрелись. Где найти меню я не знала, здесь не принята все рассказывать, видимо, рассчитано на то, что кто бронирует должен все сам объяснять своим гостям. У нас все было с собой, но вот чай.. в холодном иглу нам очень был нужен. Зеленый очень даже ничего, а вот чайник серного был отвратительный.. когда узнала в конце , что он стоил 1000+ рублей, я была не то, что в шоке… тут проситься только нецензурное выражение, но отзыв тогда не опубликуют, промолчу, но вы все поняли. Из иглу было видно, как носят еду в другие иглу.. и это не происходит на подносе, тарелки несут руками, иногда сильно близко прислоняя к куртке с мехом.. в общем, было радостно, что. «Это» буду есть не я😁 И да, как тут уже говорили в отзывах, иглу не прозрачное, есть слой грязи, это очевидно, ведь это Курская, тут я не возлагала надежд, вид тоже был так себе, тут скорее время года играет роль. Стол весь коцаный, видно, что его прожгли местами, как и пару кресел, но что ж.. Своё мероприятие я бы уже не стала организовывать там, зная такие нюансы

- 20.02.2026
Добрый день, Кристина. Благодарим за Ваш подробный отзыв. Мы очень жалеем, что Ваше ожидание от места не совпало с реальностью, и Ваше первое впечатление о нас было испорчено некорректной работой охраны торгового центра, где расположена площадка. Мы уже передали информацию руководству торгового центра для проведения дополнительного инструктажа всего персонала по стандартам вежливого и внимательного общения с гостями. Вы совершенно правы: помещение должно быть прогрето к моменту прибытия гостей. У нас введена обязательная процедура предварительного прогрева иглу перед посещением, к тому же, в прохладную погоду мы бесплатно предоставляем нашим гостям дополнительные обогреватели и пледы. Мы обязательно рассмотрим Ваше замечание о функции вызова администратора, внесем предложение об установке кнопки вызова в иглу или установки специальной внутренней линии связи. Очень жаль, что у Вас возникли сложности с настройкой музыкального оборудования. Вы всегда можете обратиться с возникающими вопросами к нашему персоналу на площадке, Вам с удовольствием помогут в решении. Очень жаль, что стоимость дополнительных услуг оказалась для Вас слишком высока, что оставило у Вас негативные впечатления о нашем заведении, при этом Вы оценили формат нашего места и воспользовались возможностью принести все необходимое для празднования с собой, оплатив только аренду иглу. Также, рассмотрим Ваши замечания о способе подачи блюд и качестве чистоты иглу и мебели внутри. Ваш комментарий передан нашей команде, чтобы мы могли улучшить этот аспект и обеспечить качественное обслуживание, а также более чистое и приятное пребывание для всех наших гостей. Мы постоянно стараемся улучшать условия нашего заведения, и Ваш отзыв поможет нам в этом. Мы примем во внимание Вашу позицию и постараемся устранить недостатки, чтобы гостям стало приятнее посещать наше место. Благодарим Вас за Ваше мнение и надеемся, что в следующий раз мы сможем превзойти Ваши ожидания.
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.02.2026
Яндекс
Repometr - 1 last review out of 2
Anonymous review
Хорошее место, понравился персонал, можно сделать крутые фото
... Full review
 Hide review
28.05.2025
Repometr

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating