Igloobar (Казань, улица Баумана, 9а) - Reviews

All reviews >> Companies >> Igloobar - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 393
Reviews with answers 372
Last review11:4104.03.2026
 0 reviews
88 reviews
11 reviews
11 reviews
12 reviews
271 review
393

Phone: +7 843 207-29-57

Address: Казань, улица Баумана, 9а

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 393 review about company Igloobar, located at Казань, улица Баумана, 9а.

Average rating of company 3.9 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 05.05.2022 until 04.03.2026.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 95%.
Company representatives Igloobar you need to reply to customer reviews more often, since only 372 review from 393 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 393
А**************ов
Отвратительное место! Жалеем, что выбрали это место для проведения вечера 14 февраля. Ну улице везде снег, который не убирают, а обкладывают им иглу, по факту никакого вида изнутри нет, как будто ты сидишь в коморке обложенной снегом. С потолка капает, дверь открывается пинком ноги, даже сами сотрудники не могут открыть её. По улице бегают какие-то тинейджеры, которые сами не понимаю что происходит. Просят заранее сделать предзаказ, на сайте очень красивые блюда, по факту это просто ужас. Дешевые роллы с доставки за 1к рублей каждый которые вынесли в 20:40, блюда по предзаказу к 20:00 вынесли в 21:50, когда бронь иглу до 22:00. Чизкейк, чай, вообще не вынесли. Мясная нарезка улетела на наших глазах по ветру, мясная нарезка улетела на наших глазах по ветру. Оправдание управляющей - «нас подвели контрагенты которые готовят еду с доставки» По предложенному офферу за 15.5тыс вынесли не все блюда, лепестки роз были подгнившие, поменяли только по просьбе. Свечи насыпные из оффера не вынесли доукрасили комнату только после выражения нашего недовольства. Декор - 3 жалких шарика, это просто ужас. Ожидание и реальность вообще не совпадают. Очень красивый инстаграм, красивая реклама - по факту, это просто ужас в красивой обертке. Связь с менеджером по телефону, которая берет трубку и на вопрос когда нам ожидать блюда грубит: «ну че!? Щас вам вынесут вашу еду!» Самое интересное, но вопрос о возврате хотябы части средств отвечают мы ничего не можем сделать, извините, ничего мы вам не вернем, спасибо что сказали. Переводят с менеджера на почту, с почты на другую почту, мол вот, идите отсюда ничего не знаем, нам плевать. По факту взяли деньги и не оказали услугу в неполном объеме и не берут на себя никакой ответственности. Полностью испортили такой важный для пары праздник. Никому никогда не рекомендую посещать это заведение, желаю вам проверок роспотреба по защите прав потребителя. Фото нашего стола за ~21тыс. Фото салатов со стола и с сайта прилагаю

- 10.03.2026
Здравствуйте! Подтвердите, пожалуйста, что вы были клиентом нашей компании. Для этого выберите один из вариантов: добавьте комментарий с примерной датой посещения или покупки, либо напишите номер заказа или договора, либо прикрепите в отзыв фото, подтверждающее посещение (например, чек). По правилам 2ГИС, если отзыв не будет подтверждён в течение 4 дней, он может быть перенесён в раздел «Неподтверждённые отзывы» и перестанет влиять на рейтинг компании.

Артур Абдрахманов - 10.03.2026
Точная дата посещения 14 февраля 2025 года, время брони 20:00 Номер бронирования 7224

- 28.03.2026
Добрый день, Артур. Мы искренне сожалеем, что Ваше впечатление от посещения нашего заведения оказалось таким разочаровывающим. Ваш отзыв крайне важен для нас, и мы принимаем все Ваши замечания к серьезному рассмотрению. Мы всегда стремимся предоставлять комфортные условия для всех наших гостей и искренне сожалеем, что не смогли обеспечить Вам подходящий комфорт в этот день. Мы приносим глубочайшие извинения за неудобства, доставленные во время посещения, очень жаль, что мы не оправдали Ваших ожиданий. Мы не оправдываемся погодными условиями — чистота и комфорт гостей всегда должны быть в приоритете, независимо от обстоятельств. Ваш отзыв очень важен для нас, и мы обязательно примем все меры для улучшения качества обслуживания и организации мероприятий, а также обучим персонал быть более внимательным к потребностям наших гостей. Ваша информация будет передана руководству , чтобы подобные ситуации не повторялись в будущем. Поверьте, мы заинтересованы в качественном обслуживании и делаем все возможное, чтобы наш сервис становился лучше. Мы ценим Ваше время и усилия, направленные на обратную связь, и будем рады встретить Вас снова, чтобы исправить это негативное впечатление и предложить Вам идеальное пребывание в нашем заведении.
... Full review + 3 answers
 Hide review
04.03.2026
2ГИС
В*************ев
Иглубар — идеальное место для романтического ужина. Я пригласил свою девушку на свидание, и мы остались в полном восторге. Уютная обстановка, вкусная еда и вежливый, шустрый персол, сделали наш вечер незабываемым. А какой вид мммм

- 26.02.2026
Добрый день, Валерий. Спасибо за отличный отзыв. Рады, что Вам понравилось наше место, и Вы считаете его идеальным для романтического ужина. Приятно слышать, что Вы остались в полном восторге от посещения и высоко оценили уютную обстановку площадки, незабываемые виды и вкусную еду. Мы также рады, что наши сотрудники были Вам полезны и сделали Ваш вечер незабываемым. Будем ждать Вас снова в нашем заведении!
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.02.2026
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner