Хоум Кредит энд Финанс Банк (Большая Покровская ул., 62/5, Нижний Новгород, Нижегородская обл., 603000) - Reviews

All reviews >> Companies >> Хоум Кредит энд Финанс Банк - Reviews
Total reviews 45
Reviews with answers 23
Last review15:4506.08.2020
0 reviews
12 reviews
4 review
8 reviews
9 reviews
12 reviews
19 26

Address: Большая Покровская ул., 62/5, Нижний Новгород, Нижегородская обл., 603000

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 45 reviews about company Хоум Кредит энд Финанс Банк, located at Большая Покровская ул., 62/5, Нижний Новгород, Нижегородская обл., 603000.

Average rating of company 3.1 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 23.06.2015 until 06.08.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 51%.
Company representatives Хоум Кредит энд Финанс Банк you need to reply to customer reviews more often, since only 23 review from 45 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 19
M***** G
заказал перевыпуск карты. 2 недели тишина...
... Full review
 Hide review
06.08.2020
Google Maps
А**********ов
Очереди и один работающий сотрудник
... Full review
 Hide review
22.12.2019
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 26
Ю****В.
Ужасный сервис.Хотя сейчас все на удаленке и казалось можно дозвониться.Но с трудом найденный местный номер не отвечает.Горячая линия в Москве платная просидел на телефоне,тоже оператор не подходит.Перестали приходить СМС-ки о оплате с карт(за пакет СМС оплачено) еще пару месяцев назад ,в отделении банка ничего сделать не смогли.Для доказательства положил при них 100 р. в банкомат-результат нулевой.Написал заявление-то же самое.На одной карте(из двух) заработало СМС оповещение только после того как полопатив интернет , я САМ удалил с телефона этот интернет-банк.Вчера с компа пытался оплатить на протяжении 3 чвсов интернет-пишет операция недоступна(хотя каждый месяц это делаю),на телефон положил деньги легко.Посмотрел появился новый интернет-банк-зашел -там ничего не работает.Я понимаю людям видимо на удаленке надо за что-то платить деньги,но зачем огород городить?Может лучше заняться улучшением телефонного сервиса и повышением надежности существующего интернет-банка(который в-общем то вполне функционален),чем плодить еще что-то?

- 14.05.2020
Добрый день, Юлий. Для проведения проверки по ситуации и решения вопроса, нам понадобятся ваши данные - напишите нам в чат банка, пожалуйста.
... Full review + 1 answer
 Hide review
01.05.2020
Яндекс
А***************ов
Поддержка клиентов = 0 2 раза пытался стать клиентом банка 1 раз карта пришла но отделение закрылось из-за "каникул" и получить не получилось 2 раз оформил заявку через сайт и через неделю оказалось что ничего небыло. Бесцельно потерян целый месяц.

- 14.05.2020
Александр, добрый день. Напишите нам, пожалуйста, в чат банка ваши данные. Разберемся в данной ситуации
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.04.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating