Хоум Банк (Санкт-Петербург, проспект Большевиков, 3 к1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Хоум Банк - Reviews
Total reviews 57
Reviews with answers 9
Last review18:3808.05.2024
0 reviews
33 review
6 reviews
3 review
6 reviews
9 reviews
11 2
38 6

Address: Санкт-Петербург, проспект Большевиков, 3 к1

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 57 reviews about company Хоум Банк, located at Санкт-Петербург, проспект Большевиков, 3 к1.

Average rating of company 2.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 26.06.2015 until 08.05.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 16%.
Company representatives Хоум Банк you need to reply to customer reviews more often, since only 9 reviews from 57 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 11
Д******ма
Ужасные очереди. Работает 2 сотрудника . Простояли 1 час 20 мин.

- 06.02.2020
Добрый день, Дмитрий. Уточните, пожалуйста, когда произошла ситуация, о которой вы ишите? Проведем проверку.
01.02.2020
2ГИС
А*****************ов
Добрый день, сегодня посетили отделения банка. Обслуживания оставляет желать лучшего, а именно специалист Евгения не консультирует, не компетентная в определенных вопросах, мне нужны была помощь в активации лицевого счёта,данный работник сказал что меня нет в Базе данных банка, хотя специалист Жанна помогла в данной проблеме !

- 14.01.2020
Добрый день, Алексадр. Спасибо за обратную связь, передадим руководителю сотрудника ваш отзыв.
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.01.2020
2ГИС
Zoon - 2 review
Е*****на
Я не знаю как у всех, но я брала кридит раза 3 и ни каких проблем с этим банком не возникало!!
08.05.2019
Zoon
А*******************ль
Хочу отметить некомпетентность сотрудников в отделении банка Хоум Кредит на проспекте Большевиков. Расторгнуть договор по карте рассрочки не могли с 16 февраля, три раза обращалась в банк с одной и той же проблемой, три раза сотрудница Жанна собирала вокруг себя консилиум, явно не понимая, что делать, озвучивала мне новую версию, почему карту на данный момент не возможно анулировать, после чего отправляла меня домой, обещая позвонить по результату. Казалось бы рядовпя ситуация, расторжение догов ора по карте рассрочки, растянулась с февраля по май. Сегодня в отделении на Маяковской все сделали за пять минут. Почему-то у девочек из этого отделения проблем не возникло. Руководство, присмотритесь к своим сотрудникам – показать
... Full review
 Hide review
04.05.2018
Zoon
Google Maps - 2 last review out of 38
E**********na
Это не банк, а микро финансовая организация, которая разводит людей на деньги, сотрудники ничего не могут объяснить, когда спрашиваешь почему процент по кредиту 40, хотя вы распечатке был 18, сначала сказали что это на первые 2 месяца, когда 2 месяца прошло по прежнему стоит 40% в мобильном банке и сотрудники опять не могут объяснить почему такой процент, а когда кредит рефинансировала в другом банке и позвонила, мне бодро сказали что кредит был под 18 процентов, то есть тупо сняли с меня за первые 3 месяца по 40 процентов и счастливы.
08.05.2024
Google Maps
T******ha
самый дрянной банк
08.05.2024
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 6
С*************их
С 5 по 7.04.2020 не один банкомат круглосуточный не работает. Деньги не внести на счет кредитки. Отвратительное и наплевательское отнашение банка. Поддержки по телефону нет (трубку не снимают). Любое пополнение карты не в банкомате жуткого банка "ХОУМ КРЕДИТ" только с процентами. В общем не знаю как его еще не закрыли. Больше пользоваться этим банком в жизни не буду.
07.04.2020
Яндекс
А************ин
Отвратительное место и сам банк. 2 часа в очереди, что бы написать заявление о закрытии кредитной карты которой уже 10 лет нет и по которой в кредитной истории по вине банка куча ошибок и неоткуда взявшихся просрочках. 10 лет не обращаюсь в этот банк и не собираюсь. И вам того же советую.
17.03.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating