Hotel Lucky (Омск, улица Масленникова, 175) - Reviews

All reviews >> Companies >> Hotel Lucky - Reviews
Total reviews 21
Reviews with answers 19
Last review03:4002.12.2019
0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
1 review
18 reviews
21

Phone: +7 381 248-13-76

Address: Омск, улица Масленникова, 175

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 21 review about company Hotel Lucky, located at Омск, улица Масленникова, 175.

Average rating of company 4.6 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 03.08.2018 until 02.12.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 90%.
Company representatives Hotel Lucky you need to reply to customer reviews more often, since only 19 reviews from 21 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 21
T************va
Позвонили заранее в отель, спросить есть ли места на семью с ребенком. По телефону сказали, места есть, можно взять номер на 12 часов. Договорились, что мы приедем в течение часа. Приезжаем, администратор говорит, что ей не выгодно брать нас на 12 часов, ей ВЫГОДНЕЕ заселить кого-нибудь на сутки. Очереди в отель мы не увидели, на вопрос, зачем вообще по телефону было говорить, что есть возможность заселения на 12 часов, ответа нет. Даже не знаю, как назвать такой сервис, видимо было бы очень ВЫГОДНО взять с людей деньги за сутки, а пробыли бы они всего 12 часов. Надеюсь руководство обратит внимание на такой подход к работе его персонала.

- 02.12.2019
Татьяна, по телефону Вам озвучили наши услуги, да есть такая услуга "проживание 12 часов", она действует с 00.00 час и до 12.00 час. Вы приехали в 17.00 час, в это время действует стандартный суточный тариф. Вам предложили возможные варианты заселения, Вы отказались.
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.12.2019
2ГИС
M***************ov
Отличное место. Очень гостиприимны. Тихо спокойно, очень чисто, уютно, всё по-домашнему. Спасибо вы лучшие.

- 18.11.2019
Спасибо большое за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!!!
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.11.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating