Хостел Звезда (Москва, Малая Семёновская улица, 16, стр. 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Хостел Звезда - Reviews
Total reviews 95
Reviews with answers 12
Last review01:0308.04.2022
0 reviews
31 review
9 reviews
7 reviews
17 reviews
31 review
57 34
4

Phone: +7 985 270-81-17

Address: Москва, Малая Семёновская улица, 16, стр. 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 95 reviews about company Хостел Звезда, located at Москва, Малая Семёновская улица, 16, стр. 1.

Average rating of company 3.1 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 02.08.2017 until 08.04.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 13%.
Company representatives Хостел Звезда you need to reply to customer reviews more often, since only 12 reviews from 95 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 57
A*************ov
... Full review
 Hide review
08.04.2022
Google Maps
Д*************ов
... Full review
 Hide review
08.11.2021
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 34
Е*****Е.
Очень маленькие комнаты, очень мало сан узлов и душеввх, мало кухонь( 2- е маленькие на 4 этажа), мало холодильников, грязно и администраторы ни на что не реагируют( чините сами, делайте сами, на замечания не реагируют т ничего не исправляют для жизни людей)... Хотелось бы отношения почеловечнее, души что бы проветривались, и хоть изредка делался ремонт..
... Full review
 Hide review
16.04.2020
Яндекс
L****rd
Сервис на нуле; Администратор "Олег" это что то нечто, не советую !
... Full review
 Hide review
19.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 4
Л***********на
Люди, не тратьте время на эту конуру! Администраторы - хамы! Позвонили предварительно узнали о наличии свободных комнат - нам сказали есть комнаты, приехали и на кпп не русский администратор сообщил, что комнат нет и не было сегодня. Потратили 2 часа в пустую!!! Мы вышли из этой конуры, я снова позвонила по указанному номеру, мне сообщили, что комнаты есть - приезжайте, смотрите!!! Слабоумие и максимальное неуважение к гостям!
... Full review
 Hide review
22.03.2020
2ГИС
Е*************ва
Нашла я в объявлениях данный «хостел», который оказался общежитием с закрытым с 23.00 до 06.00 входом. По телефону мне сказали, что в двухместной комнате будет «диван или двуспальная кровать», по приезду на вахте нас крайне недружелюбно встретил мужчина нерусской внешности. Проводил до маленькой комнаты, где стояла двухъЯРУСная кровать, старенький холодильник, шкаф, обшарпанный линолеум (фотографии естественно не соответствовали!). На вопрос: «почему по телефону и в объявлении указывают одно, а по факту другое??», мне он ответил «вы разговаривали с call-центром, они понятия не имеют о наличии наших комнат и как они выглядят». Молча развернулись, ушли и зря через весь город ехали.
... Full review
 Hide review
11.12.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating