Hornet-RC (Москва, улица Бутлерова, 12) - Reviews

All reviews >> Companies >> Hornet-RC - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 15
Reviews with answers 8
Last review01:2101.04.2021
 0 reviews
6 reviews
0 reviews
0 reviews
2 review
7 reviews
4 9
2

Phone: +7 903 627-85-70

Address: Москва, улица Бутлерова, 12

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 15 reviews about company Hornet-RC, located at Москва, улица Бутлерова, 12.

Average rating of company 3.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 14.02.2015 until 01.04.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 53%.
Company representatives Hornet-RC you need to reply to customer reviews more often, since only 8 reviews from 15 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 4
Е************юк
Я не знаю кто там работает, но это точно какие-то дебилы, 2 месяца назад сделал заказ на запчасти, спустя неделю сам решил позвонить узнать о статусе заказа, два дня пытался дозвонится, в итоге кто то ответил, сказал что магазин на ремонте, ожидайте, месяц спустя ремонт закончился, и вот уже месяц я жду когда мне кто нибудь позвонит и скажет что-то понятное. Удивляет абсолютно пох@естичное отношение, я могу 4 раза позвонить, никто не берет трубку и не перезванивает. Просто дич какая то
... Full review
 Hide review
07.05.2019
Yell
О**********ва
Заказал 15 декабря 2016 года подарок внуку на Новый год. Радиоуправляемый робот-трансформер JQ Troopers Fierce - TT661. На звонки не отвечали. На электронку тоже.Через несколько дней по почте ответили , что посылка отправлена. Еще через несколько дней отписали, что отправили не мне. В итоге внук без долгожданного подарка, дед " нехороший". Из другого магазина заказ не успевает до Нового года. С интернет-магазинами работаю постоянно. Первый раз такой облом и "шикарный", ситуация непоправима. "СПАСИБО"!!!
... Full review
 Hide review
23.12.2016
Yell
Google Maps - 2 last review out of 9
О*********ов
... Full review
 Hide review
01.04.2021
Google Maps
А******** Г

- 28.08.2020
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.01.2020
Google Maps
Яндекс - 2 review
Г********У.
Отвозил свой квадрокоптер для ремонта в этот магазин. Коптер благополучно починили, за что спасибо. Но после, я поинтересовался, могу ли оставить коптер для продажи в магазине. Владелец магазина согласился. По истечении месяца решил забрать коптер и начались проблемы. Долго не мог договорится о времени, когда можно приехать и забрать, так как в магазине постоянно никого нет. В итоге все же удалось забрать коптер, но почему то не оказалось зарядного устройства. Больше двух месяцев я не мог проучить свое зарядное. Владелец магазина Виталий регулярно придумывал отговорки, почему не получается его отдать. Так я остался без зарядного устройства, потому что не мог постоянно сидеть возле магазина и караулить владельца, которого там никогда нет. Удивительно, что зарядное устройство стоимостью несколько тысяч может быть дороже порядочности и репутации.
... Full review
 Hide review
01.12.2019
Яндекс
У********ов
27 марта 2019 года в 23:01 на сайте http://hornet-rc.ru сделал заказ "Пропеллер - NE4771006" для радиоуправляемой модели самолета, о чем пришло подтверждение на мою почту: Заказ N 12813 от 27.03.2019 23:00:27. Сообщение в письме также гласило: "Через некоторое время с Вами свяжется наш менеджер, чтобы согласовать заказанный товар и время доставки". Прождав до окончания следующего дня (28.03.2019) и не дождавшись, пока со мной свяжется так называемый менеджер, я сам позвонил по телефону, указанному на сайте. На обратном конце провода ответил молодой человек, сказав, что мой заказ обрабатывается, и что доставка будет в понедельник 30.03.2019, но в пятницу со мной обязательно должны созвониться и удостовериться в действительности заказа. Я вновь набрался терпения и ждал весь день пятницы, когда ко мне соизволят позвонить. Но я "птица не гордая", на исходе дня сам позвонил по указанному ранее телефону. Трубку вновь поднял тот же человек, и заявил, что мой заказ не может быть исполнен, поскольку товара нет. У меня вопрос: почему на сайте опубликован товар, отсутствующий на складе? И почему ко мне за два дня так никто и не позвонил, чтобы согласовать заказ? Не рекомендую данный магазин как надежного поставщика.
... Full review
 Hide review
30.03.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner