Homemarkt (Москва, переулок Лучников, 4 ст2, 2 кабинет; цокольный этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Homemarkt - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 2
Reviews with answers 0
Last review00:0006.07.2019
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
2

Address: Москва, переулок Лучников, 4 ст2, 2 кабинет; цокольный этаж

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 2 review about company Homemarkt, located at Москва, переулок Лучников, 4 ст2, 2 кабинет; цокольный этаж.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 27.07.2017 until 06.07.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Homemarkt you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 review
Д****ий
29.06.2019 я приобрел на сайте надувную кровать Intex 64926 PremAire II (артикул 64926) по цене 0 руб. + доставка до пункта вывоза ст.м. Гражданский проспект, проспект Просвещения, д. 87, к.1 стоимостью 100 руб.В момент заказа, товар находился в наличии. Поскольку, при покупке товара был заключен договор-оферта, а моя оплата заказа — это акцепт, т.е. я согласился с условиями, которые мне предложил магазин. Условия продажи товаров в интернет-магазине, расположенные по адресу также подтверждаю т, что с моей стороны все действия в рамках ГК РФ. Чего не скажешь о действиях магазина (но об этом ниже). Далее приведу выдержки из договора-оферты, расположенные на сайте магазина. 1.5.Товар – объект купли-продажи (вещь), не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и представленный к продаже в Интернет-магазине, посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина. Предметом купли-продажи могут быть только Товары, отмеченные в Интернет-магазине как Товары для которых активна зеленая кнопка «Купить». Обратите внимание! Производитель оставляет за собой право вносить изменения внешнего вида и характеристик товара без уведомления. 2.6.Сделки Интернет-магазина, регулируется Договором купли-продажи на условиях публичной оферты, размещенным по адресу www.homemarkt.ru. Произведя акцепт оферты, т.е. оплату самостоятельно оформленного в Интернет-магазине заказа, Покупатель получает в собственность товар на условиях Договора купли-продажи. 3.1.Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар в соответствии с настоящими Условиями. 5.4.Оплата Покупателем самостоятельно оформленного в Интернет-магазине заказа означает согласие Покупателя с условиями Договора купли-продажи (публичной оферты Интернет-магазина) и является датой заключения Договора купли-продажи между Интернет-магазином и Покупателем. 8.4.Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит в течение 10 (Десять) дней с момента оформления Заказа. По истечению 10 (Десять) дней цена на заказанный Товар может быть изменена. Что же происходило далее после оплаты моего заказа, включающего в себя непосредственно товар и его доставку? Магазин в одностороннем порядке, попытался расторгнуть, заключенный ранее договор, вернув мне назад мои деньги. По какому праву магазин отказался выполнять свои обязательства? Позвонив по телефону, я не добился ответа, Услышав в ответ: «Пишите в форме обратной связи — с вами свяжутся». Прошла неделя, в течение которой я дважды оставлял запрос (29.06 и 02.07). Сегодня уже 06.07 и со мной так никто и не связался. Позвонив в магазин сегодня (06.07), ответ был такой же: «Ждите». Мое личное мнение — магазин не спешит решать возникшее недоразумение по их вине, когда клиенты могут приобрести товар на сайте за 0 руб. и просто ждут когда станет активен пункт 8.4. договора-оферты (приведен мною выше). Ввиду этого, можно сделать вывод, что магазин HomeMarkt не дорожит своими репутационными издержками, в отличии от того же «Связного». И, на мой взгляд, является абсолютно не клиентоориентированным магазином, который пренебрегает той информацией, что размещена на его сайте. – показать
... Full review
 Hide review
06.07.2019
Zoon
Д*****ья
Оформила заказ через сайт, часа через три позвонил менеджер, уточнил время доставки, обещал, что водитель за час до приезда отзвонится. На следующий день водитель действительно позвонил за час!!!!(что сейчас бывает крайне редко, обычно с порога звонят, чтоб встречали уже). Через час был у меня. По стоимости все точно, никаких лишних денег не берут. Товар соответствует описанию. Общение менеджера и водителя очень вежливое. Еще один большой плюс-дешевая доставка. Большое спасибо интернет-магазину homemarkt! – показать
... Full review
 Hide review
27.07.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner