Home Credit Bank в Москве (ул. Ленина, 16, Лобня, Московская обл., 141730) - Reviews

All reviews >> Companies >> Home Credit Bank в Москве - Reviews
Total reviews 31
Reviews with answers 18
Last review05:2806.04.2021
0 reviews
8 reviews
5 reviews
1 review
4 review
13 reviews
13 16
2

Phone: +84 95 103 37 08

Address: ул. Ленина, 16, Лобня, Московская обл., 141730

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 31 review about company Home Credit Bank в Москве, located at ул. Ленина, 16, Лобня, Московская обл., 141730.

Average rating of company 3.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 03.04.2016 until 06.04.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 58%.
Company representatives Home Credit Bank в Москве you need to reply to customer reviews more often, since only 18 reviews from 31 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 13
А**************ин
Сотрудники контактного центра банка хамы, недослушав вопрос и без разрешения переводят многократно звонки друг на друга, а потом вообще на автоответчик, задать сегодня вопрос и получить на него ответ в банке не возможно. Сотрудники не могут даже выслушать вопрос.
... Full review
 Hide review
06.04.2021
Google Maps
A****************na
... Full review
 Hide review
21.01.2020
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 16
Н**************на
Всё устраивает!

- 23.03.2020
Спасибо за приятный отзыв, Наталья!
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.03.2020
Яндекс
К****ис
Очередей нет. Завлекают кредитами а сами предлагают другие суммы...

- 23.03.2020
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв и обратную связь. Окончательная сумма определяется уже после заполнения и рассмотрения заявки.
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 review
А**************ин
В последние время ужасно длинные очереди и жесткая не хватка сотрудников, не возможно воспользоваться услугами банка из за проблеммы попасть к сотруднику банка.

- 26.08.2019
Добрый день, Александр. Спасибо за ваш отзыв, передадим коллегам обратную связь и проработаем этот момент
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.07.2019
2ГИС
А**************ин
Качество обслуживания в последние время ухудшилось, участились случпи не исполнения банком свлих обязательств по проведени операций по дебетовым картам, приходится платить наличными и переплачивать по их вине !!! Например в автобусах берут наличными больше денег чем при платее по дебетовой карте!!!

- 26.08.2019
Добрый день, Александр. Можете написать нам в любой официальной группе в соц.сетях? Проведем проверку по инциденту.
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.09.2018
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating