Holod-sale.ru (Москва, улица Маршала Прошлякова, 9) - Reviews

All reviews >> Companies >> Holod-sale.ru - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 3
Reviews with answers 1
Last review04:0226.03.2020
 0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
2 1

Phone: +880 2500249

Address: Москва, улица Маршала Прошлякова, 9

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 3 review about company Holod-sale.ru, located at Москва, улица Маршала Прошлякова, 9.

Average rating of company 2.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 01.11.2017 until 26.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 33%.
Company representatives Holod-sale.ru you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 review
Д*****О.
Очень большое количество товаров в наличии и потому удобный выбор. Быстрая доставка прямо в магазин. Вежливые консультанты.

- 24.04.2020
Денис, здравствуйте! Благодарим Вас за заказ и оставленный отзыв, обращайтесь ещё — сделаем доп.скидку!
26.03.2020
Яндекс
E******L.
Компания с отсутствующим сервисом и ненавистью к клиентам. Менеджер Марина (фамилию в этой компании указывать не принято) назначила время доставки, несколько раз её было сказано, что у нас ограничено время и если они не могут уложиться в график, то лучше перенести доставку. В итоге шофер опоздал на час, хотя и ему лично дважды было сказано, что если он не приедет к оговоренному времени, то некому будет разгрузить витрину. В итоге скандал и истерика от Марины на час, водитель, надо признать, проявил бОльшую клиентоориентированность, чем менеджер и впихнул витрину весом в 280 кг в магазин. Понимаете? Витрина весит под 300 кг, а они даже не обеспечивают её требуемую техническую разгрузку. Более того, витрина упакована в ящик из досок, которые вскрывать минут 30-40 при наличии иснтрументов. Но при приемке мы должны проверить работоспособность, иначе претензии не принимаются. После произошедшего казуса Марина начала угрожать УГОЛОВНЫМ преследованием! Могу предложить скриншоты переписки. Формы обратной связи на сайте нет, отдел претензий не заявлен, это уже является нарушением законодательства. Желаю компании скорейшего разорения.
... Full review
 Hide review
01.11.2017
Яндекс
Zoon - 1 review
Е****ий
Компания с отсутствующим сервисом и ненавистью к клиентам. Менеджер Марина (фамилию в этой компании указывать не принято) назначила время доставки, несколько раз её было сказано, что у нас ограничено время и если они не могут уложиться в график, то лучше перенести доставку. В итоге шофер опоздал на час, хотя и ему лично дважды было сказано, что если он не приедет к оговоренному времени, то некому будет разгрузить витрину. В итоге скандал и истерика от Марины на час, водитель, надо признать, пр оявил бОльшую клиентоориентированность, чем менеджер и впихнул витрину весом в 280 кг в магазин. Понимаете? Витрина весит под 300 кг, а они даже не обеспечивают её требуемую техническую разгрузку. Более того, витрина упакована в ящик из досок, которые вскрывать минут 30—40 при наличии иснтрументов. Но при приемке мы должны проверить работоспособность, иначе претензии не принимаются.После произошедшего казуса Марина начала угрожать УГОЛОВНЫМ преследованием! Могу предложить скриншоты переписки. Формы обратной связи на сайте нет, отдел претензий не заявлен, это уже является нарушением законодательства. – показать
... Full review
 Hide review
01.11.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner