Hoff Home (Москва, Кутузовский проспект, 57) - Reviews

All reviews >> Companies >> Hoff Home - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 0
Last review00:0005.01.2020
0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Phone: +7 495 287-77-27

Address: Москва, Кутузовский проспект, 57

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 2 review about company Hoff Home, located at Москва, Кутузовский проспект, 57.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.12.2016 until 05.01.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Hoff Home you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 review
М****йя
Отвратильно.когда будете покупать в этом магазине следите за ценниками.мне продавали и при этом сказали что ценник по акции которая закончилась.но как и а предыдущем отзыве видно закон не для них.15 мин ждала продавца. За тем при мне уже более дорогую покупку пробили другим покупателям. Стали разбираться продажа состоялась.потом подбегали продавцы и говорили я не виноват виновата. За тем подошёл мужчина и сказал что сейчас продадут по той цене что на ценнике. На вопрос а ДР как? Ответил но Вам же сейчас по ценнику продадут. И исчез. Кассирша тоже ушла. После всего этого безобразия я решила тоже уйти. Не ходите туда или следите за ценником. – показать
... Full review
 Hide review
05.01.2020
Zoon
А*************ев
Был заказ на зеркало в интернет-магазине, с самовывозом.Приехала,пришлось на другой машине,той же марки,но с другим гос номером.Что бы не спорить на проходной с охраной, что обычно нет проблем по паспорту и документам на машину сделать пропуск, оставила машину на улице и взяла по паспорту пропуск пешком,все документы оставила в машине, потому как на себе обратно покупку нести. Оплатила в кассе покупку,наличными, не по карте.На выдаче их сотрудник Платонов,заявил,что для выдачи моей поку пки за 2790 рублей ему недостаточно чека об оплате этой покупки, а ещё,нужно отксерить мой паспорт.Вам не кажется странным, что по оплаченному чеку, мне отказываются выдать покупку????Может где-то в законодательстве есть,что я,ну там колбасу оплатила или телевизор,наличными, а с меня надо паспорт на покупку требовать???Если я не ошибаюсь, сколько раз, а это,довольно часто,я всего,гораздо более дорогостоящего со складов не покупала, нет такого.Попробовала сказать,что могу на слух продиктовать все данные моего паспорта, нет, их не устроило, старшего смены или руководства, со слов Платонова,нет на месте,хотя времени три часа дня пятницы. Книга жалоб и предложений у них вообще отсутствует.И так, как я понимаю, мне предлагали, по морозу, в лёгкую так,сбегать в машину за паспортом. Очень «внимательное», вполне себе свинское получается отношение к клиенту. Нет уж, куда проще было подняться на этаж выше и забрать из кассы деньги, что я и сделала.А теперь вопрос, на каком основании у меня требовали и хотели отксерить паспорт?Почему мне не выдали оплаченную наличными в кассе покупку?Почему нет книги жалоб и руководства на месте?Почему сотрудники сидят злые как собаки, видимо из-за того, что отпускают не только заказы частных клиентов,но и водителей с доставками в одном окне?Не знаю, как Вы, но я больше в их магазин, с таким отношением к покупателю,не ногой.Собирались существенно обновить мебель и заказать у них, да теперь,никогда и ни за что. И всех знакомых,отговаривать буду и Вам не советую. Если такое отношение на мелком заказе, то что же будет, если получится какое-то существенное недоразумение,так же,сразу пошлют? – показать
... Full review
 Hide review
17.12.2016
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating