Хобби-гипермаркет Леонардо (Московская область, Котельники, 1-й Покровский проезд, 1, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Хобби-гипермаркет Леонардо - Reviews
Total reviews 1
Reviews with answers 0
Last review00:0006.03.2018
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Address: Московская область, Котельники, 1-й Покровский проезд, 1, 1 этаж

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 1 review about company Хобби-гипермаркет Леонардо, located at Московская область, Котельники, 1-й Покровский проезд, 1, 1 этаж.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 06.03.2018 until 06.03.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Хобби-гипермаркет Леонардо you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 1 review
Д************ов
Поощрение или непринятие мер на хамство сотрудников со стороны администрации магазина- выставляет магазин и сотрудников в крайне невыгодном свете.... Зашел в магазин Леонардо в ТЦ «Мега Белая Дача» 3 марта 2018 года купить листов в альбомы для монет. Понятно, перед праздниками магазины покупателями битком, нагрузка большая, очереди и т.п. Я быстро набрал что мне надо и занял очередь в кассу. Касс работало только три, поэтому пришлось подождать. За три человека до меня продавец начал оформлять с кидочную карту, я понял что это надолго, как раз, пока я стоял в очереди открылись еще две кассы, в одну из которых я перешел. Подошла моя очередь, я выложил свои покупки на кассу… и тут кассир Павлова Татьяна объявляет мне, что касса работает только по безналу.... понимаю, что с моей дебетовой картой по магазинам ходит жена, а пользоваться кредиткой имея наличные на руках как-то глупо.... Сообщаю кассиру Татьяне, что не знал, что касса не работает с наличными, мало того, нигде не написано, что касса работает только по безналу.... И тут кассир Татьяна проявляет верх беспринципности и хамства, заявив мне, дословно: — Вместо того, чтобы здесь шуметь идите на соседнюю кассу! — соседнюю кассу, кстати, в это время обслуживал старший кассир-консультант Жанна Зайцева, к которой тоже была очередь, отстоять которую мне предложила Татьяна Павлова. Увы, старший кассир-контролер Жанна Зайцева слышала весь диалог, но на хамство подчиненной никак не отреагировала… Кассир Татьяна Павлова, в весьма грубоватой манере, выдающей в ней человека малообразованного и невежественного, дала мне понять, что мои претензии и требования обслужить меня удовлетворены не будут, после чего со словами в эфир, но видимо предназначавшихся мне: -Да пошли вы все!!! Я закрываюсь!!!- закрыла кассу и ушла в неизвестном направлении. Признаюсь, я был весьма ошарашен таким отношением и вообще тем, что продавец магазина позиционирующего себя как клубный, ведет себя как последняя рыночная торговка..... Я подошел к охраннику и попросил пригласить руководство, после чего ко мне подошла та самая Жанна Зайцева и начала мне «вещать» что ничего страшного не произошло, подумаешь кассир хамит… — Ну подошли бы к другой кассе.....- Я в восторге..... Тут подошел менеджер магазина Татьяна Ломасова, которая начала извиняться за действия Татьяны Павловой, осуждать ее хамство, предлагать мне обслуживание, но вместе с тем, уговаривая меня не писать жалобу на Татьяну Павлову.... Нет, позже со мной связались, извинились и сообщили, что «ВОЗМОЖНО» Татьяну Павлову депремируют, а возможно и нет.... Сообщили, что рады и впредь видеть меня в магазине. Но мы-то все понимаем, что в этом магазине работает Татьяна Павлова, которая запросто может вас обхамить, отказать в обслуживании и не «париться» по этому поводу… Маловероятно что мое самолюбие позволит еще раз зайти в этот магазин.... – показать
... Full review
 Hide review
06.03.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating