Химчистка № 1 (Москва, Пятницкое шоссе, 3) - Reviews

All reviews >> Companies >> Химчистка № 1 - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 12
Reviews with answers 3
Last review23:2821.04.2020
 0 reviews
4 review
0 reviews
1 review
2 review
5 reviews
10 1
1

Phone: +7 495 988-16-76

Address: Москва, Пятницкое шоссе, 3

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 12 reviews about company Химчистка № 1, located at Москва, Пятницкое шоссе, 3.

Average rating of company 3.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 15.05.2019 until 21.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 25%.
Company representatives Химчистка № 1 you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 12 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 10
h***** s
Хорошее место. Быстро обслуживают. Удобно.
... Full review
 Hide review
21.04.2020
Яндекс
Я***
На любителя восточной кухни
... Full review
 Hide review
13.04.2020
Яндекс
2ГИС - 1 review
И************ва
Отвратительная химчистка. В первый раз мне вернули платье без плиссировки (и даже никак не прокомментировали м не извинились)! Тогда решила более туда не обращаться. Но спустя три года испачкала светлую бежевую дубленку (просто об грязную машину зимой, ни об краску, ни об еще что), сдала в химчистку #1 (чистка дубленки стоит 5 тыс рублей, моя квитанция #00197-15) только потому, что она расположена рядом с домом (пятницкое шоссе 3). И что вы думаете? Мне дубленку вернули в таком же виде. Пятна на рукаве остались, на ярлыке приписка «дефект поверхности, сделали все возможное». Да это просто грязь! Если вы берете за чистку 5 тыс р, но не умеете чистить дубленки, может и не стоит браться??? Нужно позвонить и вернуть деньги, раз вы ничего сделать не смогли. В общем отвратительный сервис, написала жалобу. Туда я больше не ногой.
... Full review
 Hide review
18.01.2020
2ГИС
Zoon - 1 review
И*****на
Отвратительная химчистка. В первый раз мне вернули платье без плиссировки (и даже никак не прокомментировали м не извинились)! Тогда решила более туда не обращаться. Но спустя три года испачкала светлую бежевую дубленку (просто об грязную машину зимой, ни об краску, ни об еще что), сдала в химчистку #1 (чистка дубленки стоит 5 тыс рублей, моя квитанция #00197-15) только потому, что она расположена рядом с домом (пятницкое шоссе 3). И что вы думаете? Мне дубленку вернули в таком же виде. Пятна на рукаве остались, на ярлыке приписка «дефект поверхности, сделали все возможное». Да это просто грязь! Если вы берете за чистку 5 тыс р, но не умеете чистить дубленки, может и не стоит браться??? Нужно позвонить и вернуть деньги, раз вы ничего сделать не смогли. В общем отвратительный сервис, написала жалобу. Туда я больше не ногой. – показать

Официальный комментарий заведения - 14.04.2020
Ирина, здравствуйте!Внимательно изучили ваш отзыв. Благодарим за время, вложенное в его написание.Нам жаль, что вы остались недовольны услугами нашей химчистки. Мы бы хотели разобраться в деталях ситуации и устранить проблемы, чтобы стать лучше. Просим сообщить Ваше Ф.И.О., дату и время обращения к нам, номер квитанции.С Уважением и заботой,Администрация Химчистки № 1!
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.01.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner