Химчистка Диана в Москве (Москва, Алтайская улица, 12) - Reviews

All reviews >> Companies >> Химчистка Диана в Москве - Reviews
Total reviews 356
Reviews with answers 50
Last review08:5416.12.2021
11 reviews
50 reviews
11 reviews
22 review
50 reviews
212 reviews
9 155
100 8
84

Phone: +880 2228226

Address: Москва, Алтайская улица, 12

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 356 reviews about company Химчистка Диана в Москве, located at Москва, Алтайская улица, 12.

Average rating of company 4.1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 08.12.2012 until 16.12.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 14%.
Company representatives Химчистка Диана в Москве you need to reply to customer reviews more often, since only 50 reviews from 356 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 last review out of 9
О**********ва
Фирменное платье спасли от пятна томатного сока! Технологи "Дианы" на ул. Удальцова, 52 - настоящие молодцы!
... Full review
 Hide review
13.07.2018
Yell
P****tr
Сам не понял откуда, но на ремне появилась трещина. Ремень дорогой, брендовый, вид был испорчен. Выкидывать не хотел, но и носить уже мог разве что на дачу. Тогда обратился в Диану на Смольной (тут рядом работаю). Спасибо, что убрали трещину, теперь ее не видно.
... Full review
 Hide review
05.06.2018
Yell
Google Maps - 2 last review out of 155
J***********do
Отлично работают
... Full review
 Hide review
16.12.2021
Google Maps
М*************ва
Отличная химчистка.
... Full review
 Hide review
22.11.2021
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 100
Т*************ва
Мне не нравиться эта химчистка
... Full review
 Hide review
19.07.2020
Яндекс
A**********ir
Недавно относила туда зимнее пуховое пальто в чистку. Честно, не очень понравилось, пух после их обработки (Эко) свалился комками, дома самой пришлось потом "растряхивать" пальто, чтобы более-менее равномерно распределить наполнитель в куртке
... Full review
 Hide review
17.07.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 8
О***********ва
Сдала 3 подушки, чтобы поменять наперники... навязали мне чистку пера, этим испортили мне подушки, пришлось выбросить их, т.к. они были из куриных перьев. Заплатила около 2000р. Не стала разбираться, т.к. была сильно занята. Пришлось покупать новые подушки 😠😬☹

- 17.04.2020
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно разберемся в сложившийся ситуации и примем меры, для исключения подобных случаев в будущем.
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.04.2020
2ГИС
С************ин
Не люблю писать плохие отзывы, но увы!!! В Диане есть услуга - ремонт обуви. Принесли две пары женских туфель сделать металлические набойки, всё заказали услугу, оплатили её, сказали через неделю заберите. Пришли забирать через неделю и тут началось, суть - вместо металла поставили пластмассу, решение ставить приняли сами, потому что у них нем металла. Об этом нам не сообщили за ранее, при заказе, ни после не позвонили и не уточнили надо нам это или не надо. Вообщем разбирались долго и неприятно. Итог лучше делать у ребят в пятерочке на кольце, гольяновские поймут какое кольцо и какая Пятерочка.

- 25.02.2020
Добрый день. Мы постоянно работаем над повышением качества предоставляемых услуг. Чтобы мы могли разобраться и принять меры, пожалуйста, уточните дату и время посещения, а также ваше ФИО. Информацию можете прислать на электронную почту site@dryclean.ru. Заранее спасибо
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.02.2020
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 84
Т*************на
Я в Диану носила дубленку на химчистку. После двух зим вид она совсем потеряла, обтерлась в транспорте, рукава и воротник видно, что запачкались. Так тут мне не только ее капитально почистили, так еще и мелочи восстановили. У меня все руки не доходили подшить подкладку, а вернули мне уже целую, и понятное дело, сияющую чистотой
... Full review
 Hide review
27.11.2019
Zoon
М*********ва
Сдавала светло-серый ковер из детской комнаты, весь в пятнах был. Пятна от сока/чая, в общем трудно выводимые, у меня по крайней мере не получилось их моющими средствами вывести. В Диане сказали, что попробуют, мол есть у них сильные средства. Я согласилась, но уточнила, что ковер из детской и мне важно, чтобы хорошо его прополоскали, чтобы химии не осталось и запаха тоже. Привезли мне ковер через 2 недели, чистый и ничем не пахнущий! Поэтому 5 звезд!
... Full review
 Hide review
13.11.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating