Химчистка Диана в Москве (Московская область, Одинцово, улица Маковского, 2А) - Reviews

All reviews >> Companies >> Химчистка Диана в Москве - Reviews
Total reviews 11
Reviews with answers 4
Last review04:1816.07.2024
0 reviews
6 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
5 reviews
6 5

Phone: +880 2228226

Address: Московская область, Одинцово, улица Маковского, 2А

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 11 reviews about company Химчистка Диана в Москве, located at Московская область, Одинцово, улица Маковского, 2А.

Average rating of company 2.8 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 19.09.2018 until 16.07.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 36%.
Company representatives Химчистка Диана в Москве you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 11 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 6
O************va
Отвратное обслуживание. Уровень «ЗВЕЗДА МИНУС!» это по Одинцово, ул Маковского 2а, ТЦ СОЮЗНЫЙ. Безобразные приемщицы, их две, одна другой хлеще. Пожилые люди просто не могут быть такими бескультурными, убирайте их, это позор для вашей сети. Проводите обучение по клиентскому сервису, сейчас у вас почти советское хамство процветает в обслуживании … Конкретно по чистке одежды - мой пуховик уже третий раз перечищаете, когда отправила второй раз, вернули «просто так», не проведя повторную чистку. Не надо так борзеть!

- 16.07.2024
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.07.2024
Google Maps
И********ов
Довольно часто пользуюсь услугами данной компании конкретно данной точки. В очередной раз принес зимнюю куртку с меховым воротом на чистку, куртку приняли, долго масиер-приемщик не могла определиться с ее типом и как ее проводить через систему (обычная теплая удлинённая зимняя куртка с меховым воротом). После 15 минут непонятных объяснений и некомпетентного отношения сотрудник приняла заказ, отдала квитанцию -договор и сказала, что позвонит по готовности заказа. Как было обещано, позвонить - не позвонила, звонил сам, на след день пришел забирать свой заказ, проверять, а мехового ворота как не бывало. На мой вопрос, где ворот, сотрудник (Морозова Антонина Владимировна) развела руками и сказала, что была сменщица, приходите через несколько дней в ее смену и разбирайтесь с ней. По итогу, куртку почистили, ворот потеряли (специально сняли на одном из этапов и не прицепили обратно) и разводят руками, мол не виноваты. Ужас, никому не советую данное отделение химчистки!! Некомпетентные сотрудники, ни за не отвечают.

- 16.03.2024
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.03.2024
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 5
и**********ов
верхнюю одежду чистят безупречно в сжатые сроки
... Full review
 Hide review
30.11.2019
Яндекс
А***ей
Приемщица все объяснила, да и под скидку попал. Класс.
... Full review
 Hide review
28.11.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating