Химчистка Camaly (Москва, микрорайон Северное Чертаново, 1а, 0 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Химчистка Camaly - Reviews
Total reviews 11
Reviews with answers 1
Last review17:0203.05.2020
3 review
5 reviews
0 reviews
2 review
0 reviews
1 review
1 10

Phone: +7 495 795-62-52

Address: Москва, микрорайон Северное Чертаново, 1а, 0 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 11 reviews about company Химчистка Camaly, located at Москва, микрорайон Северное Чертаново, 1а, 0 этаж.

Average rating of company 2.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 09.02.2014 until 03.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 9%.
Company representatives Химчистка Camaly you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 11 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 1 review
Н***
Хорошая химчистка. Всё делают качественно и в срок, иногда даже быстрее.
... Full review
 Hide review
03.05.2020
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 10
Д*****ья
Добрый день! 15 декабря 2019 г сдали ЧЕХОЛ на диван И НАМАТРАСНИК в Химчистку «CAMALY» по адресу: м. Чертановская, ТРЦ «Авентура», 1 этаж (мкр. Северное Чертаново, 1А).На всех вещах БЫЛА ИНСТРУКЦИЯ по использованию!!!!В итоге:18 декабря 2019 г забрали наши вещи из химчистки.Приехав домой (прошло мин 30 после получения вещей из Химчистки) и надевая наматрасник на матрац, выяснилось, что НАМАТРАСНИК СЕЛ В РАЗМЕРАХ МИНИМУМ В 2 РАЗА!!! Позвонили в Химчистку… выяснилось, что технолога на мес те нет и будет она только на следующий день. Записали наш номер телефона и обещали перезвонить.ПРОШЛО 3 ДНЯ! Никто с нами не связывался и никаких объяснений не поступало!НАТАМТАСНИК ИСПОРЧЕН!!!! САМИМ МАТРАЦОМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ СООТВЕТСТВЕННО ТОЖЕ НЕЛЬЗЯ!!!!Фото прилагаю.ЧТО МЫ ТЕПЕРЬ ДОЛЖНЫ ДЕЛАТЬ??? И КТО БУДЕТ ВСЁ ЭТО КОМПЕНСИРОВАТЬ???P.S Благо чехол не испортили. – показать
... Full review
 Hide review
20.12.2019
Zoon
А****на
Отдавала в химчистку свою куртку на мембранной основе, полагая, что ее обработаю профессионально. При приеме вещи не были сказаны риски, которые предполагаются при работе с мембраной, более того в квитанции записали мою куртку как синтепон.При приеме моей вещи обратно, я заметила пятна на всей поверхности, их технолог сказала, «ну вот так получилось». Получилось?! Я написала претензию о возмещении денег за испорченную куртку, через несколько дней подходила к ним за уточнением суммы по куртке, второй технолог сказала мне, что она должна была позвонить при стирке моей куртки и уточнить мое согласие, но этого не сделала. Говорила о том, что руководство рассматривает каждую претензию индивидуально, извинялась за своих сменщиц и тд и тпПотом еще неделю мне давали ответ, с условием «Руководство самостоятельно разбирается с претензиями и тд и тп»По факту, после рассмотрения претензии вторая технолог меня пригласила подойти к ним за ответом и своей курткой, мне дали отказ в возмещении каких-либо денег с условием того, что они яко бы работали по маркеровке указанной на куртке, более того, без моего ведома провели «Независимую экспертизу», распоров рукав моей куртки!!!!Я очень недовольна и расстроена, они вывели меня на крайние меры — я иду в Роспотребнадзор, а далее пойду подавать заявление в СУД! – показать
... Full review
 Hide review
30.11.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating