Химчистка BIANCA (Москва, Кутузовский проспект, 57) - Reviews

All reviews >> Companies >> Химчистка BIANCA - Reviews
Total reviews 12
Reviews with answers 6
Last review16:1503.04.2024
0 reviews
9 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
3 review
4 5
3

Phone: +7 495 921-18-37

Address: Москва, Кутузовский проспект, 57

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 12 reviews about company Химчистка BIANCA, located at Москва, Кутузовский проспект, 57.

Average rating of company 2.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 07.05.2018 until 03.04.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives Химчистка BIANCA you need to reply to customer reviews more often, since only 6 reviews from 12 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 4
И*********ко
... Full review
 Hide review
03.04.2024
Google Maps
И**********ва
Позвонили, пригласили на химчистку со скидкой по штрихкоду присланному на еmail. Приехала, скидка не проходит. IT консультанты не могут ничего внятного объяснить и решить проблему. Консультант на кассе разводит руками повторяя вновь и вновь: скидка не проходит.
... Full review
 Hide review
10.02.2020
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 5
И*****на
Решила написать отзыв, только для того, чтобы другие не повторили моей ошибки. В фев 2020 (заказ [29] 32397 (1)) почистила пуховик Canada goose - оригинальный, привезенный из Канады. Вернули мне с белыми разводами, в месте швов, на рукаве, обнаружились дырки, белого цвета (при темно-синем пуховике) которых ранее не было. На вопрос, чем чистили, отказались отвечать. Ранее куртку чистила и в Европейском, и в Вегас кунцево, все было хорошо.
... Full review
 Hide review
07.03.2020
Яндекс
А********ой
На удивление хорошая чистка. Мне шеф всю плешь проел на счет химчистки во Временах года. Мол, круче некуда, хот, сам не раз возвращал вещи в перечистку. А тут смотрю, хоть и маленькая, но рядом. И цены ничего. Ну и сдал свое барахло. Назад получил в лучшем виде. Шеф тоже пробовал. В переделку не вернул ни разу. Чешет репу 🤣🤣🤣

- 28.04.2020
Спасибо за вашу оценку
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.01.2020
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 3
Я************а.
14\02\19 в срочном порядке принесла шапку Yves Salomon и перчатки Louis Vuitton с пятнами ТОЛЬКО ЧТО ПРОЛИТОГО на них кофе. Чек номер: 29-09570Я попросила СРОЧНУЮ чистку, но меня словесно заверили, что «сегодня же вещи увезут и сегодня же их почистят».Меня насторожило лишь то, что забрать готовые вещи меня попросили аж 18\02.Сегодня, 18\02, я пришла забирать свои шапку с перчатками… Я в шоке% пятна остались, кашемировая шапка и кашемировые перчатки сели в размере!!! Мне предложили написат ь претензию и оставить вещи у них для разбирательств. Я спрашиваю» А ЧТО вы можете мне ЕЩЕ предложить??? Перехимчистить??? Чтобы окончательно «убить» их??? Короче… вещи забрала,… может быть есть шанс спасти хотя бы перчатки?…((((Шапка — на выброс…(((( – показать

Максим - 24.04.2019
Добрый день, Елена. Спасибо, что сообщили об этой ситуации. Наши специалисты сделали все возможное, чтобы привести ваши изделия в чистый вид.С уважением, команда химчистки BIANCA
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.02.2019
Zoon
K****ia
Ужасный сервис. Хуже не встречала. Отдала почистить сумку D&G, от «загара». Вернули с огромным черным пятном посредине и комментарием, что чистке не поддается. Сумка испорчена. Написала претензию, ответили, что так и было. перед сдачей все отфотографировала. Иду в суд.
... Full review
 Hide review
25.07.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating