Hilton Garden inn Kaluga (Калуга, улица Салтыкова-Щедрина, 74 к3) - Reviews

All reviews >> Companies >> Hilton Garden inn Kaluga - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 402
Reviews with answers 363
Last review03:0014.03.2020
 0 reviews
5 reviews
10 reviews
20 reviews
78 reviews
289 reviews
4 398

Phone: +7 484 250-07-00

Address: Калуга, улица Салтыкова-Щедрина, 74 к3

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 402 review about company Hilton Garden inn Kaluga, located at Калуга, улица Салтыкова-Щедрина, 74 к3.

Average rating of company 4.6 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 25.08.2014 until 14.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 90%.
Company representatives Hilton Garden inn Kaluga you need to reply to customer reviews more often, since only 363 review from 402 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 4
Ч***************ни
Весьма приличный отель, никаких нареканий, чёткая и слаженная работа персонала рецепции и обслуживания номеров, быстро и ненавязчиво. Опыт путешествий очень большой. Но вот ресторан... Не знаю чем были восхищены авторы предыдущих отзывов, только если до этого они питались в столовой... Приехали поздно, уставшие, решили поужинать чтобы никуда далеко не ходить... Оказывается каждое блюдо нужно ждать 30-45 минут, причём сначала приносят одному, через 40 минут другому и так весь ужин. Салат... так называемый... просто порубленные остатки недоеденного за завтраком, без заправки и всего что положено быть... Рыба. По всей видимости она проделала очень долгий путь до кухни и была многократно переморожена. На вкус пресная мокрая салфетка, без соуса и приправ... Мясо. Почему-то приготовленное на гриле имело вид и вкус тушеного, естественно никакого аромата... официант позицинировал его как самое вкусное их блюдо. Возможно это и так, и всё остальное можно даже и не пытаться пробовать. Супы пустые, но пересоленные, и про них вспомнили только в финале... Странный способ подачи тарелок официантами (специально обратил внимание-всеми) - большой палец сверху, в тарелке, прямо возле еды. Навряд ли потянет ещё раз тут поесть...
... Full review
 Hide review
26.02.2020
2ГИС
Д****** .
Отличная гостиница. Очень быстрое, обслуживание. Доброжелательный персонал. Просторные, уютные номера. Удобный санузел. Все в самом лучшем виде. Очень вкусный ресторан. Всем рекомендую Хилтон в Калуге.
... Full review
 Hide review
12.12.2018
2ГИС
Tripadvisor - 2 last review out of 398
E***************86
Рекомендую Хилтон в Калуге Отличный отель, обслуживание чуткое и внимательное, очень комфортные и чистые номера, завтраки вкусные и очень разнообразные (удивило, что даже морковный фреш стоял). В след раз если будет запланирована поездка в Калугу, остановлюсь у вас

Hilton Garden I... K Старший администратор службы приема и размещения - 21.03.2020
Уважаемая Enzhe! Благодарим Вас за столь теплый отзыв и выбор Hilton Garden Inn Kaluga для своего проживания. Мы очень рады, что Ваше пребывание прошло максимально комфортно, и у Вас осталось много положительных впечатлений. Будем рады видеть Вас снова, до новых встреч! С уважением, Равиль. Старший администратор службы приема и размещеия.
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.03.2020
Tripadvisor
n*********81
Спасибо за отдых Спасибо! Все было просто супер. Единственное не открывалось окно, а кондей нашли только на следующей день. Номер очень уютный, в соотношении цена/качество 6 из 5. так же в воскресение разрешили выехать на 2 часа позже положенного.

Hilton Garden I... K Старший администратор службы приема и размещения - 05.03.2020
Дорогой гость! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили проживание в нашем отеле. Касательно открываемости окон в номерах, у нас действительно часть номеров, в которых, в связи с требованиями пожарной безопасности, не предусмотрено открытие окон. Мы будем рады предоставить Вам номер с возможностью открывать окна при следующем заезде. Для этого будем признательны, если Вы укажете при бронировании данное пожелание. Будем рады видеть Вас в нашем отеле. С уважением, Равиль. Старший администратор службы приема и размещения.
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.03.2020
Tripadvisor

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner