Хелпвет (Люберцы, проспект Победы, 11 к2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Хелпвет - Reviews
Total reviews 23
Reviews with answers 16
Last review22:0424.04.2020
0 reviews
3 review
2 review
2 review
2 review
14 reviews
22 1

Phone: +7 495 669-52-42

Address: Люберцы, проспект Победы, 11 к2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 23 review about company Хелпвет, located at Люберцы, проспект Победы, 11 к2.

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 31.08.2015 until 24.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 70%.
Company representatives Хелпвет you need to reply to customer reviews more often, since only 16 reviews from 23 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 22
t**********t.
Обращались в клинику с котом. Попали в смену доктора Стрелкова Александра Владимировича. Остались очень довольны. Врач знающий, хорошо делает УЗИ. Деньги не тянет, а занимается лечением.

- 27.04.2020
Здравствуйте!Спасибо огромное за отзыв. Для нас важен каждый отзыв на лечебный процесс.
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.04.2020
Яндекс
Е*****na
Мои коты наблюдались в этой клинике с 2013 года и еще несколько лет назад это была великолепная клиника. Младшего кота там спасли в свое время, обращалась только туда за ветеринарной помощью . Но, к сожалению, ничто не вечно. Сменился врачебный состав. Со своим четырнадцатилетним котом я обратилась в клинику еще осенью по поводу рвоты и расстройства пищеварения, нам назначили пребиотики, сказав что все нормально. В конце февраля кот стал совсем грустный, плохо ел, вылез подшерсток, спина покрылась перхотью. После анализов были поставлены диагнозы панкреатит и гастрит, назначен курс антибиотиков и ветеринарная диета. Коту стало легче, но ненадолго. Ад начался в конце марта, когда мой кот опять стал плохо есть. Было назначено лечение, на фоне которого животному становилось только хуже. Через 4 дня после обращения в Хелпвет и назначенного лечения мой кот окончательно отказался от еды и воды. Клинику мы посещали ежедневно, потому что без капельниц в этой ситуации никак. Сдали анализы, диагноз тот же. Несколько раз делали УЗИ. Диагноз оставался прежним. Коту делали по 2-3 укола в клинике, +капельница, +дома его кололи дважды в день, +куча таблеток, от которых животное тошнило, +кормление из шприца. Кот потерял 2 кг (с учетом того что у него уже был дефицит веса), стал похож на живой труп, замученный, ходил на заплетающихся ногах, даже не мяукал. В клинике 3 врача, работают посменно, согласованности никакой. У каждого новое назначение через день, но диагноз тот же. И вот, когда на очередном приеме на вопрос: "что делать, почему моему коту не лучше?", мне наш основной лечащий врач ответила: " мне все равно, меня тут скоро не будет", я окончательно поняла, что нужно уходить. Мы обратились в государственную клинику. И о чудо! Мой кот после ПЕРВОГО (!!!!) посещения начал есть. Было подозрение на онкологию, которое, к счастью, не подтвердилось. Через 2 дня был поставлен диагноз по результатам анализов - гепатоз. Через 4 дня нам отменили капельницы, потому что у кота появился отличный аппетит, лопает за двоих. Назначен другой курс лечения, который проводится уже в домашних условиях. Пока еще не финал, еще несколько дней уколов, но мой котик уже набрал 1,5 кг веса, начал активничать. С момента моего обращения в другую клинику прошло 8 дней. В Хэлпвете мы "жили" больше двух недель. Хочу сказать, что на все это "лечение" была потрачена немалая сумма денег, даже без учета назначенных лекарств, которые я должна была давать и колоть коту сама, но это мелочи по сравнению с тем, что пережила моя семья, наблюдая, как наш любимец угасает на глазах, я была уверена, что до конца апреля мы его похороним (и скорее всего так и было бы). В Хэлпвет можно обращаться за вакцинацией, и прочей мелочью, но если ваше животное болеет - не рекомендую.

- 04.02.2021
Еlena, здравствуйте! Спасибо Вам за подробный отзыв. Нам искренне жаль, что клиника разочаровала Вас, а компетентность специалистов попала под сомнения. Коллектив клиники делает всё возможное, чтобы спасти каждого пациента. Можете быть уверены, докторами оказывается вся необходимая животному помощь в полном объеме и в абсолютном соответствии со стандартами лечения. Будем признательны, если Вы свяжетесь с нами дабы уточнить детальную информацию, по которой будет возможным провести внутреннее расследование корректности действий каждого сотрудника. По результатам проверки сможем предоставить отчет и принять соответствующие меры. С уважением, Ветеринарная клиника Хелпвет.
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.04.2020
Яндекс
2ГИС - 1 review
А*************ов
В данной клинике есть заботливый врач Яна. Но к сожалению, диагноз был поставлен неверно второй раз. Первый неверный диагноз был в другой клинике. Боролись с последствиями а не с причиной.

- 01.10.2019
Александр, добрый день. Подскажите, пожалуйста, дату посещения и вид и имя животного. Если удобно, позвоните в клинику директору. Заранее спасибо.
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.09.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating