HelpPets (Москва, Дубнинская улица, 53, корп. 2) - Reviews

All reviews >> Companies >> HelpPets - Reviews
Total reviews 11
Reviews with answers 4
Last review00:0029.09.2019
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
11 reviews
11

Phone: +7 985 313-30-00

Address: Москва, Дубнинская улица, 53, корп. 2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 11 reviews about company HelpPets, located at Москва, Дубнинская улица, 53, корп. 2.

Average rating of company 5.0 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 21.04.2017 until 29.09.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 36%.
Company representatives HelpPets you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 11 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 11
Т****на
Здравствуйте!Обращаемся на протяжении 6 лет только в эту клинику, доктор у нас великолепный, профессионал своего дела!Всем его рекомендую.Козлов С.А!НО!Очень много берут на себя администраторы клиники,возомнив себя главными, когда попросив к телефону доктора начинают давать советы сами, советовать лечение, при этом даже не зная диагноз или назначение врача, или на вопрос когда можно перезвонить не могут внятно ответить. После такого уже начинает портиться впечатление и желание звонить снова п ропадает! Прошу руководство или самих докторов принять меры, это очень сильно приносит дискомфорт, когда клиент платит деньги, а потом не может уточнить минимальные детали в ходе назначенного лечения!Каждый должен заниматься своим делом.Спасибо! – показать

Официальный комментарий заведения - 01.10.2019
Добрый день, спасибо за ваш отзыв. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. С администраторами провели беседу по этой ситуации. К сожалению, во время того, как врач ведет прием, он не может отвечать на звонки, а отвлекать и узнавать, когда он освободится, администратор не в праве. Надеемся, что в будущем таких ситуаций не будет.

Инкогнито - 12.10.2019
Полностью согласен с вами. Это не так давно появилась возомнившая себя бабка недовольная.до этого было терпимо.

Елена - 16.02.2020
Полностью согласна. В последний раз как раз где то осенью в очередной раз приходили с котом, попали на эту мадам, которая разговаривает через губу, высокомерно и ничего вежливо не может объяснить. Тут же в соседнюю комнатку заезжало то ли ателье, то ли магазин с кричащими тетеньками. Честно говоря, после этого я с котом развернулась и ушла в другую клинику. Рекламировать ее не буду, но по крайней мере производит серьезное впечатление, а не как будто в шалман какой то пришла. Кота, конечно, мне т ут вылечили, за это спасибо, но то, что не ведутся Карты на животных, хабалистые тетеньки и непонятные магазинчики рядом очень портят впечатление – показать
... Full review + 3 answers
 Hide review
29.09.2019
Zoon
В**************ов
Второй раз приходим в эту клинику. Первый раз были с собакой. Сейчас пришли с кошкой. Хотел сказать спасибо Сергею Александровичу за его работу и внимание к пациентам.
... Full review
 Hide review
26.05.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating