Help-My-Gadget.ru (Москва, проспект Вернадского, 105) - Reviews

All reviews >> Companies >> Help-My-Gadget.ru - Reviews
Total reviews 65
Reviews with answers 44
Last review16:1118.04.2020
2 review
12 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
49 reviews
59 6

Address: Москва, проспект Вернадского, 105

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 65 reviews about company Help-My-Gadget.ru, located at Москва, проспект Вернадского, 105.

Average rating of company 4.1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 09.03.2016 until 18.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 68%.
Company representatives Help-My-Gadget.ru you need to reply to customer reviews more often, since only 44 review from 65 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 59
Т*****ур
хорошее место, ремонтируют качественно и недорого, 7 телефон ремонтировал в этом месте, 2 своих и 5 телефонов друзей, полет нормальный

- 03.12.2020
Добрый день, уважаемый Тимур! Нам очень приятно, что результат нашей работы Вас порадовал! Главным подтверждением, этому факту, является количество Ваших обращений к нам! Благодарим Вас за обращение! С Уважением команда Help-My-Gadget Хорошего дня и здоровья
18.04.2020
Яндекс
A***
Отлично - быстро, недорого и дружелюбно!

- 03.12.2020
Добрый день, Уважаемый Как! Благодарим Вас за обратную связь! Мы очень ценим Ваше мнение. Всегда рады помочь! С Уважением команда Help-My-Gadget Хорошего дня и здоровья
19.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 6
p*****us
Ставят самые дешевые комплектующие - а-ля «красная цена» с алиэкспресс. Отдавал ещё давно айфон на замену аккумулятора - тот вздулся за неделю, телефон на выброс. Недавно перепутал их с другим сервисом, который в свое время мне понравился, и принес другой айфон на замену дисплея. Поставили самый дешман - сенсор как у тамагочи из 90х, а яркость такая, что нормально видно только глубокой ночью. Формально не прикопаешься, но второй айфон испорчен. Парней понимаю - времена сложные, а маржу как-то сохранять надо.

- 30.09.2020
Добрый вечер. Спасибо за Ваш отзыв. Не могли бы Вы уточнить номер Вашего заказа и номер телефона, для связи? E-mail для связи: helpmygadget.ru@gmail.com Мы обязательно с Вами свяжемся, для уточнения информации и решения всех вопросов, которые возникли, при обращении в наш сервисный центр. P.S. Мы всегда работали и работаем на качество и доступность ремонта. Мы даём гарантию 90 дней, на все наши ремонты и комплектующие (потому как мы уверены в их качестве!) Если у Вас проявился брак или Вы остались недовольны ремонтом, в нашем Сервисном центре, то необходимо было подойти к нам в сервисный центр и мы бы решили данные вопросы, с вероятностью 100% (при условии соблюдения гарантийных требований, которые Вам озвучивали и которые прописаны на акте выполненных работ, который Вам выдают после любого ремонта у нас). С Уважением Команда Help-My-Gadget Хорошего дня и здоровья
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.12.2019
2ГИС
И**********ко
Обещали диагностику 2 дня, в итоге вернули мой ноут через 10!!!! Дней! И при этом закатили цену на ремонт практически вдвое выше средней по рынку! Рассчет на то, что человек из за срочности уже на все будет согласен ??? Ах да, и настоящая причина неисправности оказалась не той, что мне озвучили после этой "диагностики". Интересно, проводилась она посредством гадания на хрустальном шаре???

- 30.09.2020
Добрый вечер, Илья. Спасибо за Ваш отзыв. Не могли бы Вы уточнить номер Вашего заказа и номер телефона, для связи? E-mail для связи: helpmygadget.ru@gmail.com Мы обязательно с Вами свяжемся, для уточнения информации и решения всех вопросов, которые возникли, при обращении в наш сервисный центр. P.S. Мы всегда работали и работаем на качество и доступность ремонта. И никогда не занимались "накруткой" отзывов. Все отзывы, что Вы видите - это реальные отзывы, наших клиентом. С Уважением Команда Help-My-Gadget Хорошего дня и здоровья

Илья Нидилько - 30.09.2020
Вы бы ещё через 5 лет опомнились. Я с тех пор уже дважды переезжал, откуда у меня может быть номер заказа))) по телефону можете найти. +79185534942

- 30.09.2020
Да, приносим свои извинения, за столь длительный ответ. Сотрудник отвечающий за отзывы был уволен, в связи с невыполнением своих обязанностей. Вот только сейчас добрались до его обязанностей) Ваш заказ мы нашли. Ноутбук был сдан к нам в сервис 16.10.2019 в 17:21. Диагностика на тот момент, у нас занимала 2-3 рабочих дня (со всеми клиентами согласовывались именно данные сроки). Такие сроки были связаны с тем, что диагностика проводилась в нашем удалённом сервисном сентре (УСЦ), где сидят одни пайщики. Сейчас у нас сидит пайщик на каждой точке свой и сроки диагностики снизились в разы. Итоги диагностики Вам были озвучены 21.10.2019 в 18:13. Вы отказались от ремонта. Указанный выше срок был выдержан. Что касается цены, то она ниже среднй по рынку. Вам было необходимо поменять: Замена видеочипа = 5300 Сломана петля - уже сделали Вырваны втулки системы охлаждения Итоговая сумма за все работы = 7500. И Вы утверждаете что это дорого и мы гадаем на шаре? Тогда не понимаем негодования и столь низкой оценки работы нашего сервисного. Понимаем, что Вы остались недовольны обслуживанием в нашем сервисном центре, но считаю, что данная оценка не обоснована и нечестна. И будет справедливо, если Вы удалите данный отзыв. Будем рады, если Вы вновь обратитесь в наш сервисный центр, со своими гаджетами (при необходимости, конечно). Обещаем Вам сжатые сроки, приятные цены и скидку, чтобы загладить тот отпечаток, который остался у Вас, после посещения нашего Сервисного центра.

Илья Нидилько - 01.10.2020
... Full review + 4 answers
 Hide review
26.10.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating