Хеликс (Свердловская область, Екатеринбург, Машинная улица, 1В) - Reviews

All reviews >> Companies >> Хеликс - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 84
Reviews with answers 78
Last review13:3126.10.2025
 0 reviews
7 reviews
1 review
4 review
3 review
69 reviews
51 33

Phone: +880 7000-303

Address: Свердловская область, Екатеринбург, Машинная улица, 1В

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 84 review about company Хеликс, located at Свердловская область, Екатеринбург, Машинная улица, 1В.

Average rating of company 4.5 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 26.09.2021 until 26.10.2025.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 93%.
Company representatives Хеликс you need to reply to customer reviews more often, since only 78 reviews from 84 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 51
М******Ш.
Уже второй раз сталкиваюсь с нежеланием работать у сотрудников данного офиса. Приходила в сентябре 2025 с 3 летним сыном и 6 месячной дочерью, чтобы сдать анализ крови из вены сыну. Три женщины, ничем не занимающиеся у стойки администратора, смотрели, как я с младенцем на руках раздеваясь сама, раздеваю детей. По-человечески могли бы предложить помощь – бахилы старшему ребенку дать в руки. Ну это ладно, не про профессиональные навыки. Уточняли, сдавали ли мы ранее кровь из вены, в итоге пошли брать анализ. Медсестра была с таким лицом, будто её заставили выполнять чужую работу и она вообще в этом не заинтересована. Сегодня супруг приехал с ребенком сдавать анализ крови за 10 минут до конца приема анализов. Сотрудницы офиса возмущались, чего это муж с сыном приехали, вообще-то скоро курьер уже приедет, кто нам вообще такое сказал, что можно до 15:00 сдавать (на минутку, горячая линия хеликса). И вообще он не натощак приехал, кровь свернется. Но нам необходимо посмотреть несколько показателей из анализов, на которые никак не влияет наличие пищи в организме. И взяли мы это не с потолка, нас отправил лечащий врач. В общем, анализ крови никто не взял, зато настроение испортили знатно.

- 26.10.2025
Добрый день! Просьба ниже сообщить номер Вашего заказа или предзаказа, чтобы мы смогли во всем разобраться. Спасибо.

Марина Ш. - 26.10.2025
Сегодня кровь не взяли, поэтому номера нет. Заказ в сентябре номер 52549-9FAB0-00000654.

- 26.10.2025
Здравствуйте! Подтвердите, пожалуйста, что вы были клиентом нашей компании. Для этого выберите один из вариантов: добавьте комментарий с примерной датой посещения или покупки, либо напишите номер заказа или договора, либо прикрепите в отзыв фото, подтверждающее посещение (например, чек). По правилам 2ГИС, если отзыв не будет подтверждён в течение 4 дней, он может быть перенесён в раздел «Неподтверждённые отзывы» и перестанет влиять на рейтинг компании.

Марина Ш. - 26.10.2025
Номер заказа 52549-9FAB0-00000654 – это первое посещение в сентябре 2025. Сегодня 26.10.25 кровь брать отказались, никаких бумаг на руки не дали.
... Full review + 4 answers
 Hide review
26.10.2025
2ГИС
У************на
Доброжелательные сотрудники, приемлемые цены, отсутствие очереди, чистый мед. центр и быстрая готовность результатов

- 07.08.2025
Добрый день, Ульяна! Спасибо за положительную оценку работы Лабораторной службы Хеликс. Рады, что вы остались довольны посещением Центра. Высокое качество обслуживания и точность исследований – наши приоритеты, так что вы можете быть уверены в профессионализме специалистов Хеликс. Будем стараться и дальше оправдывать ваше доверие.
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.08.2025
2ГИС
Яндекс - 2 last review out of 33
А***
Все устроило

- 14.10.2025
Спасибо, что оценили
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.09.2025
Яндекс
А***ей
03.08.2025 Нахамила администратор. С женщиной не поспоришь... Руководителю на заметку.

- 04.08.2025
Добрый день, Андрей! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов и сожалеем, что визит в Центр не оправдал ваших ожиданий. Профессионализм, вежливость и внимательность сотрудников для нас очень важны. Чтобы мы смогли детально разобраться в ситуации, пожалуйста, подробно расскажите нам, что произошло, на почту feedback@helix.ru, указав ваши Ф. И. О., дату посещения и номер заказа. Мы обязательно проведем работу с персоналом – это поможет избежать подобных ситуаций в будущем.
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.08.2025
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner