Хеликс (Свердловская область, Екатеринбург, улица Академика Бардина, 17) - Reviews

All reviews >> Companies >> Хеликс - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 351
Reviews with answers 224
Last review08:4704.10.2026
 0 reviews
79 reviews
11 reviews
13 reviews
23 review
225 reviews
219 132

Phone: +880 7000-303

Address: Свердловская область, Екатеринбург, улица Академика Бардина, 17

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 351 review about company Хеликс, located at Свердловская область, Екатеринбург, улица Академика Бардина, 17.

Average rating of company 3.9 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 27.08.2018 until 04.10.2026.

For the last 30 days about the company was left 5 reviews. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 64%.
Company representatives Хеликс you need to reply to customer reviews more often, since only 224 review from 351 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 219
Л***вь
Все свои восторженные отзывы убрала, так как не решили вопрос, а стали волокитить и отказывать. Сдавала до этого дважды анализы и их заносили в Госуслуги, но последние 2 раза нет. Хотя просила и предупреждала администратора, нужно, что бы занесли в Госуслуги.. Не занесли. Звоню в колл центр, на элементарный вопрос куда позвонить в головной офис говорят не знаем. Жутко разочарована. И спрашиваю здесь" как внести в Госуслуги?" Администратор сразу отказала, но в 25 году же внесли! Дополняют, вот сейчас опять сдавала, другая девушка без проблем сегодняшний внесла, сказала только галочку надо поставить, а предыдущая 2 комплекса дорогих анализов отказалась внести. Прошу Хеликс исправить её ошибку, хотя это не ошибка, а диверсия против меня, так как мне это очень повредило.
... Full review
 Hide review
04.10.2026
Яндекс
В*******Д.
В этом медицинском центре работает самая лучшая медсестра Анастасия, кровь берет просто идеально, не больно и без синяков. Все сотрудники очень вежливые и доброжелательные

- 28.09.2026
Здравствуйте, Валерия! Благодарим за добрые слова! Мы очень рады, что вам понравилось обслуживание в нашем Центре. Специалисты Хеликс всегда стремятся быть внимательными и заботливыми, чтобы каждый клиент чувствовал себя комфортно. Спасибо, что выбираете нас!
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.09.2026
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 132
К***************ук
Не соблюдают сроки, анализ на алергены просрочен, на вопросы не отвечают, говорят с вами свяжется специалист. Потрясающая работа. Как в отзыве про ресторан "если человеку который провел две недели в лесу и ел только медвежье эксременты, дать ваш омлет, то он его выплюнет и снова уйдёт в лес" Так вот, ощущение от посещения и обслуживания аналогичные. Только с той разницей, что от результата напрямую зависят сроки лечения конкретного заболевания и осложнения. Отвратительно, не рекомендую.

- 21.09.2026
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Искренне жаль, что у вас остались негативные впечатления от обращения в Лабораторную службу Хеликс. От лица Компании приносим свои извинения. Мы примем меры, чтобы в будущем подобных ситуаций не возникало: нам важно поддерживать стандарты обслуживания клиентов, принятые в Компании, в каждом Центре. Чтобы мы смогли разобраться детально, пожалуйста, напишите на почту feedback@helix.ru, указав ваши Ф. И. О., дату посещения Центра, номер заказа и подробности произошедшего.
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.09.2026
2ГИС
А***************ко
Очень понравилось обслуживание в данном филиале, девушка в регистратуре помогла с выбором нужных анализов, а специалист в процедурном кабинете все качественно и быстро сделала, анализы уже вечер были готовы и пришли на почту, что очень удобно

- 21.09.2026
Александра, здравствуйте! Спасибо вам за приятный отклик 😌 Приходите ещё ❤
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.09.2026
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner