Харизма (Тула, проспект Ленина, 112) - Reviews

All reviews >> Companies >> Харизма - Reviews
Total reviews 5
Reviews with answers 2
Last review11:3810.05.2020
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
4 review
5

Phone: +7 902 908-23-55

Address: Тула, проспект Ленина, 112

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 5 reviews about company Харизма, located at Тула, проспект Ленина, 112.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 12.02.2018 until 10.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 40%.
Company representatives Харизма you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 5 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 5
Н***************ая
Купила у них шарики и заказала кофту с футболкой , на футболке не понятные разводы синего цвета, шарики все полопались, цвета шариков все перепутаны , когда я сделала замечание по поводу шариков мне ответил мужчина, это же не я заказ оформлял , не мои проблемы 🤦‍♀️Сказала о том что они полопались , мужчина мне сказал я же вам не полопанные продал 🤦‍♀️ Качество обслуживания ужасное, хамят ,работу свою нормально выполнить не могут! Не советую ходить туда... весь праздник испортили.

- 10.05.2020
Ваш отзыв рассмотрен руководством фотосалона. У нас ведётся постоянная аудио и видеофиксация всего происходящего, записи хранятся в архиве. По существу обращения сообщаем. Футболка: https://www.instagram.com/p/CAALzs8g7su/?igshid=c2mve46bdnma После изготовления фотографируем свои изделия. Вы точно про наше изделие говорите в плане разводов синего цвета? Фото красного свитшота тоже можем предоставить. Шары клиент выбирал собственноручно, отобранные за несколько дней до срока исполнения шары сотрудник сразу положил в полиэтиленовый пакет и завязал, чтобы в него не поступал воздух. Пакет с шарами положили в конверт бланка заказа. Видеозаписи отбора и распаковки пакета при клиенте для того, чтобы надуть гелием сегодня, просмотрены руководством и сохранены. Именно эти шары отобраны самим клиентом, пересортицы по цвету нет. Сотрудник фотосалона общался предельно вежливо (видеозаписи тоже имеются). Что произошло с шарами через 1,5 часа после выноса из фотосалона, не знаем. Возможно, претензии из той же серии, что и претензии с надуманными синими полосами на футболке и выбранными другими цветами шаров. При надувании, если случайно шар оказывается с браком и лопается, мы заменяем его на новый. То, что через 1,5 часа полопались все - такое мы слышим впервые.
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.05.2020
2ГИС
С****************на
Воспользовалась услугой сфотографироваться на визу, всё сделали быстро, качественно, отношение очень вежливое, цены ниже, чем я фотографировалась в других салонах, в помещение чистенько, аккуратно, персонал прислушивается к пожеланиям клиента, это приятно...
... Full review
 Hide review
06.05.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating