Happynails (Москва, улица Нагатинская, 29 к4) - Reviews

All reviews >> Companies >> Happynails - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 18
Reviews with answers 15
Last review00:0014.03.2020
 0 reviews
3 review
0 reviews
1 review
1 review
13 reviews
7 11

Address: Москва, улица Нагатинская, 29 к4

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 18 reviews about company Happynails, located at Москва, улица Нагатинская, 29 к4.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 12.12.2018 until 14.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 83%.
Company representatives Happynails you need to reply to customer reviews more often, since only 15 reviews from 18 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 7
M******************ya
Я обновляла ногтевую пластину 4 месяца, 4 месяца пользовалась укрепляющим лаком и в итоге, когда она полностью обновилась, выбрала эту студию и сделала шеллак, который отвалился через 5 дней, выслала фото - сказали переделают бесплатно, в итоге взяли 800₽ за маникюр, сказали отвалилось потому что я витамины пью и до этого лак жидкостью для снятия лака смывала, а не потому что они сделали хреново, не досушили или плохо забафили, в общем переделали «бесплатно» все держится уже 2 недели 🤔 Не умеют признавать свои ошибки и разрешать негативы, проще обвинить клиента, найти нелепые причины и оправдания своей хреново выполненной работе

- 05.08.2022
Здравствуйте, Маргарита. У вас было несколько сколов. Вы захотели чтобы вам полностью вернуло деньги, хотя вам предложили бесплатную переделку. К сожалению, так бывает, когда пользуешься кремом перед маникюром может произойти скол. Хотя мы очень тщательно обезжирили. Мы перед вами извинились и переделали ноготочки. Нам очень жаль, что так произошло
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.01.2020
2ГИС
П**********ук
Отношение ужасное, впервые с таким столкнулась. Шок. Переехала на Нагатинскую, искала салон. Тут цены показались выше, чем в других местах, но решила сходить на разведку, посмотреть студию, палитры. Моделью) это и была ошибка. Отношение как к мясу. За 5 часов (вместо обещаных 3х) которые я там провела на неудобном стуле, мне постоянно делали замечания, мои комментарии о том, что надо бы отрезать кутикулу игнорировались (мол, она и так короткая), по словам Галины, я сама должна была следить за временем сушки и стараться не шевелиться, чтобы не налипали волоски. Между тем, стол никто ни разу не вытер) Мне жаль девочку, которую "учили". Ее постоянно оставляли одну, а потом говорили, что она все плохо сделала. Должна сказать, ушла я без ран, пропилов. И на том спасибо. Но за такое доплачивать должны "моделям". Хотя кто тут выиграл - непонятно. Учеба такая тоже ничего не стоит. В общем, если идете сюда, то точно не моделью и не учиться) мастера приятные рядом сидели, портфолто неплохое у них. Жаль. Я больше туда ни ногой))
... Full review
 Hide review
20.11.2019
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 11
М*****ия
Завлекли фото работ и цены. Не предложили чай/кофе. Был сделан довольно болезненный комбинированный маникюр. Мастер приветливая и общительная, работу сделала быстро.

Официальный комментарий заведения - 16.03.2020
Мария, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Искренне удивлены Вашими словами. Приносим Вам глубочайшие извинения. Просим Вас позвонить по номеру телефона, указанному на сайте для уточнения деталей. Мы сделаем все возможное, чтобы у Вас остались положительные впечатления о нашей работе. С персоналом будет проведена работа для повышения качества обслуживания во избежание подобных ситуаций. Будем ждать Вас и обещаем только качественное обслуживание! С уважением, администрация студии маникюра Happynails. – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.03.2020
Zoon
Д*****ья
Я впервые обратилась в данный салон, делала маникюр Shellac и дизайн ногтей. Мне особенно понравилась быстрая и качественная работа мастера Марии. Она хорошо обработала ногти, палитра большая, покрытие качественное. У меня были определенные пожелания по дизайну. Мастер внимательно меня выслушала, все учла и красиво нарисовала. Я довольна результатом. Мне понравился ее профессионализм и аккуратная работа. Также мне понравилось чистое рабочее место и стерильность инструментов. Я всем довольна!

Официальный комментарий заведения - 09.03.2020
Здравствуйте, Дарья! Большое спасибо Вам за то, что решили поделиться своим мнением о студии маникюра. Очень приятно, что Вам понравилась работа мастера. Ждем встречи с Вами, чтобы вновь порадовать идеальным маникюром. С уважением, администрация студии маникюра Happynails.
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.03.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner