Handy men (Москва, Фестивальная, 13 к2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Handy men - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 9
Reviews with answers 4
Last review15:1116.12.2017
 0 reviews
3 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
6 reviews
9

Phone: +7 905 733-36-77

Address: Москва, Фестивальная, 13 к2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 9 reviews about company Handy men, located at Москва, Фестивальная, 13 к2.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 01.11.2014 until 16.12.2017.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 44%.
Company representatives Handy men you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 9 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 9
o******vt
На сайте было написано "Услуги по ремонту телефонов, чистка после попадания жидкости". Пришел в данный сервис, спрашиваю сколько будет стоить чистка телефона "искупавшегося" в воде. Парень, сидевший и смотревший фильм или сериал, сделал не понимающее лицо " в смысле почистить?". Объяснил ситуацию, что телефон был в воде и хочу его почистить, на что мне ответили: "Вы это на сайте вычитали? Каким образом я должен ПОЧИСТИТЬ от влаги?". Рекомендую обходить стороной таких "мастеров"

olga-favt - 21.01.2018
Уважаемый клиент! Мы сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем мастере. К сожалению, на сегодняшний день нет возможности точно восстановить картину событий. Возможно, произошло недопонимание. Со своей стороны, обещаем довести до мастера информацию о том, что необходимо более подробно объяснять клиенту регламент проведения профилактический мер при попадании влаги в телефон.

Handy-Men.ru - 21.01.2018
Да, действительно, Вы обратились с просьбой почистить телефон после попадания воды,мастер предложил диагностику и, не дослушав мастера о том, что эта услуга требует особого внимания, а не просто чистки, вы сделали такой вывод. А все, что вы прочитали в интернете о том, что нужно положить в рис и посушить феном это бесполезно.

olga-favt - 21.01.2018
"Мастер" диагностику не предлагал, а только раза 3 переспросил (видимо, услышал только после того, когда решил все-таки поставить свой сериал на паузу) что же именно случилось с телефоном, и как он должен его чистить. Ни малейшей заинтересованности в клиенте у него на лице и в поведении не было. Сколько же надо было ждать, чтоб он разродился на пояснение? Ему ли не знать, что с такой проблемой нужно действовать как можно быстрее? Видимо нет, раз он смотрел на потенциального клиента непонимающим взглядом. И да, конечно же клиент приходит в сервис к мастерам, чтобы те положили телефон в рис и просушили феном!
... Full review + 3 answers
 Hide review
16.12.2017
Yell
Е***************ва
Уже несколько лет пользуюсь этим сервисом,очень все нравится. Отличное обслуживание,всегда быстрый и качественный ремонт. Спасибо большое за отличную работу!
... Full review
 Hide review
09.10.2017
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner