Грузовичкоф (Москва, 1-й проезд Перова Поля, 9, стр. 2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Грузовичкоф - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 39
Reviews with answers 39
Last review16:5023.04.2020
 0 reviews
16 reviews
0 reviews
2 review
5 reviews
16 reviews
39

Phone: +7 495 150-00-00

Address: Москва, 1-й проезд Перова Поля, 9, стр. 2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 39 reviews about company Грузовичкоф, located at Москва, 1-й проезд Перова Поля, 9, стр. 2.

Average rating of company 3.1 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 31.01.2020 until 23.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Грузовичкоф you need to reply to customer reviews more often, since only 39 reviews from 39 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 39
К************на
Подача автомобиля в оговариванное время, но более медленных работников я еще не встречала. Стоимость соответствует озвученной.

- 24.04.2020
Катрин, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Нам жаль, что у Вас возникло отрицательное впечатление о работе наших сотрудников! Наши грузчики стараются максимально тщательно и аккуратно перенести Вашу мебель, поэтомуаккуратность является для них приоритетом. Мы со своей стороны хотим разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, номер телефона и дату перевозки на почту: help@gruzovichkof.ru.
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.04.2020
Яндекс
К***ия
Переезжали с двуми большими собаками. Нас заставила компания воспользоваться именно автомабилем УАЗ Фермер, потому что они видите ли приспособлены для перевозки животных. А услуги этого автомобиля стоят соответственно дороже. По итогу собаки, конечно же не влезли на заднее сиденье (сразу за водителем). Там и одному человек то сесть было сложно, так как было захламлено. При этом у нас с самого начала были оборудованные клетки!! Но диспетчер по телефону, принимая заказ, сказала, что по внутренним правилам компании животных в клетках перевозить нельзя... что за бред? В итоге собаки ехали в клетках. За автомобиль мы переплатили непонятно за что... Сама машина опоздала к назначенному времени на 2 часа! Водитель позвонил и предупредил, что опоздает, потому что едет покупать пупырчатую пленку, в которую нам надо было завернуть пару зеркал. Заказ машины мы делали за неделю! Неужели нельзя было заранее позаботиться? В итоге из-за опоздания к нам грузчиков на 2 часа встали в час пик на Мкаде в ужасную пробку. Хотя, если бы их опоздания не было, спокойно бы проехали в незагруженные часы. И нам пришлось отдельно доплачивать за 2 часа очень немаленькие деньги! Хотя мы изначально оплатили на час больше, потому что предполагали возможные задержки.

- 24.04.2020
Ксения, здравствуйте! Искренне сожалеем, что Вы столкнулись с подобными обстоятельствами. Благодарим Вас за отзыв и уверяем, что данная ситуация не останется без внимания руководства сервиса. Свяжитесь, пожалуйста с нами,написав на почту: help@gruzovichkof.ru. Укажите номер телефона и дату перевозки. Мы обязательно разберемся в ситуации.
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.04.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner