Грузинский ресторан ChaCha (Москва, проезд Дежнёва, 13, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Грузинский ресторан ChaCha - Reviews
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review00:0010.12.2017
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Address: Москва, проезд Дежнёва, 13, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 1 review about company Грузинский ресторан ChaCha, located at Москва, проезд Дежнёва, 13, 1 этаж.

Average rating of company 0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 10.12.2017 until 10.12.2017.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Грузинский ресторан ChaCha you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 1 review
Е*****на
Решила встретится с подругой в ресторане «мухрани «посидели выпили чашечку кофе и попросили расчет.Деньги пятитысячную купюру даю официантке,после чего подходит якобы администратор без бейджека и обвиняет меня,что у меня фальшивые деньги.В итоге администратор утверждал,что фальшивость денег он определил не по аппарату, а по глазомеру.Стал угрожать нам на виду у всей публики,что меня и мою подругу очень обидело.Пугал нас,что вызовет наряд полиции и что нам будет за это сейчас. Взавершени и мне пришлось вызвать наряд полиции написать на неизвестного нам администратора заявление.Деньги были проверены в соседнем магазине пятерочка,Оказались НЕ ФАЛЬШИВЫМИНаше заявление находится в обработке сейчас. Хочу предупредить всех кто захочет туда пойти,а лучше не ходить......Будьте аккуратными и внимательными с большими купюрами, прежде чем дать их официанту сфотографируйте номер купюры....А лучше рассчитываться через терминал.... – показать

Официальный комментарий заведения - 21.12.2017
Елена, от лица руководства нашего ресторана приносим наши извинения за сложившуюся ситуацию. По имеющейся у нас информации наш сотрудник связался с Вами и в личной беседе принёс Вам извинения за данный неприятный эпизод. Мы всегда будем рады видеть Вас снова в нашем ресторане!

Елена - 08.01.2018
По данной ситуации никто со мной не связывался и извинения не приносил лично мне......Не понятно от куда у Вас такая информация… ((Ваш администратор после подтверждения не фальшивости моих денег,не сообразил своевременно принести мне извиния. А Вы говорите о том,что кто то мне звонил.....Очень обидно,когда приходят отдохнуть люди,а вместо этого при всей аудитории так не справедливо обвиняют. После адмистратора совсем пропало желание даже близко подходить к Вашему заведению.

Официальный комментарий заведения - 09.01.2018
Доброго времени суток Елена!Наши представители, вероятно, связывались со вторым гостем, Вашей знакомой с которой Вы посещали наше заведение. Мы принесли ей извинения и попросили от нашего лица связаться с Вами и передать также всю информацию и детали нашего с ней разговора. К сожалению, у нас не получилось найти Ваши контактные данные, чтобы лично связаться с нами. Однако, если Вас не затруднит прислать нам Ваши контакты мы бы с удовольствием хоте ли бы связаться с Вами и лично принести Вам наш и искренние извинения.Отправьте пожалуйста Ваши контакты на электронный адрес info@muhrani.ru и мы свяжемся с Вами в кратчайшие сроки. В письме укажите пожалуйста удобное для Вас время звонка.Спасибо – показать
... Full review + 5 answers
 Hide review
10.12.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating