Группа компаний "78bus" (г Москва, ул Фестивальная, д 11) - Reviews

All reviews >> Companies >> Группа компаний "78bus" - Reviews
Total reviews 21
Reviews with answers 19
Last review06:4210.08.2019
0 reviews
9 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
10 reviews
21

Phone: +7 999 201-97-78

Address: г Москва, ул Фестивальная, д 11

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 21 review about company Группа компаний "78bus", located at г Москва, ул Фестивальная, д 11.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 02.09.2016 until 10.08.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 90%.
Company representatives Группа компаний "78bus" you need to reply to customer reviews more often, since only 19 reviews from 21 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 last review out of 21
s******um
Больших лгунов не видел, начиная с сайта: пишут билеты по 1000₽ - итог дороже; рассказывают про автобусы с кофе и вай-фаем - маршрутка из ритуальной службы; пишут что едут по платным - едут по обычной Ленке многие участки, где есть платный дублёр; водитель не в курсе, что компании осуществляющие перевозки людей обязаны давать билет как подтверждение сторон о заключённой сделке со всеми обязательствами. Если хотите профинансировать «левый» людей, которые с подходом к качеству сервиса застряли в нулевых - жри, что дают и не возмущайся, велком

Группа компаний "78bus" - 10.08.2019
Читаешь и диву даёшься, каких только сказок не понапридумают, если бы хоть толика правды была в подобных отзывах, то Компания, давно бы уже не работала, а тем не менее ежедневно ходят полные автобусы и довольные пассажиры благодарят водителей за комфортную поездку с кофе чаем и вайфаем и едут автобусы по всем платным участкам трассы и благодаря этому приезжают к 7 утра. А вам желаем хотя бы раз прокатиться с нами и уж затем писать отзывы.

silentium - 12.08.2019
Вам самим не противно лгать тут? Вместо того, чтобы прислушиваться к негативным отзывом, вы встаёте в позицию защиты. Клиент всегда прав и точка. Запомните это и тратьте время не на создание идеального образа в интернете, а в реальности. Жалобу на вас подаю в министерство транспорта, готовьтесь им отвечать и диву даваться.

Группа компаний "78bus" - 12.08.2019
Уважаемый, вспомните с кем вы ехали и от какого метро начиналась поездка! Наши автобусы всегда идут исключительно по платным участкам трассы м11! Водителям нет смысла выезжать на Ленинградку (М10) их зарплата от этого не зависит, транспордеры оплачены заранее, а ехать собирая светофоры и камеры ни один дурак не захочет, тем более, что как раз штрафы за камеры ИТП, платятся из их зарплаты! Так, что попытайтесь вспомнить с кем ехали и отпишите им свой отзыв!

Группа компаний "78bus" - 12.08.2019
https://vk.com/market-99957561?w=product-99957561_273425 Прочитать внимательно, не судьба или религия не позволяет? Увидели 1000 и глаза загорелись, когда зимой автобусы возвращаем и они бывают идут в минус по 800 руб и нет желающих дать 1000, "как написано" даже как-то удивительно. Про билеты, есть два вида перевозки, маршрутная по билету и заказная по договору фрахта, если не знаете то не стоит кричать о вечной правоте клиента. И если бы написанное вами являлось правдой то компания уже давно бы исчезла! Ан нет работает и по нескольку автобусов в день отправляет. А вы видимо в жажде экономии нашли совсем дешёвых перевозчиков, которые не оплачивают страховки, не платят за платную дорогу, заправляются чем попало, но подешевле, машины механником отродясь скорее всего не проверялись, и вот результат вашей поездки! Но вот не понятно зачем отзыв о них писать у нас? Вспоминайте откуда и на чём вы ехали. Вот товарищ на Форде например ехал от Международной с совсем другой компанией, а вы?

silentium - 12.08.2019
Вы случайно кремлеботом не подрабатываете параллельно? Если нет, рекомендую попробовать, там любят таких пиздунов, ты им слово по факту, они тебе 1000 без фактов В качестве портфолио смело прикладывайте ссылку на эту страницу Всего плохого

alekseeva_nasta - 12.08.2019
Я просто оставлю это здесь. Договор фрахтования автотранспорта, нанимаемого для перевозки пассажиров и багажа, всегда оформляется в письменном виде (п. 1 ст. 27 ФЗ «Устав автотранспорта и городского наземного электрического транспорта» от 08.11.2007 № 259-ФЗ). Содержание такого договора регламентировано в законодательном порядке и должно включать следующее (п. 2 ст. 27 Устава): -информацию о фрахтовщике и фрахтователе: наименование организаций или ИП, имена уполномоченных лиц, реквизиты документов, на основании которых они действуют; -тип и количество нанимаемых средств транспорта; указание на конкретное место, в которое будет подан запрашиваемый транспорт; -описание маршрута перевозки; -указание на определенный или неопределенный круг лиц, для перевозки которых заказывается транспорт; -сроки осуществления перевозки; -стоимость услуги по предоставления транспорта; -регламент допуска пассажиров для посадки в транспорт с учетом правил перевозки пассажиров, если автомобильный транспорт нанимается для перевозки определенного круга лиц (например, детей).
... Full review + 6 answers
 Hide review
10.08.2019
Yell
И*******ин
Заявленные цены в поисковых системах не соответствуют действительности! Поездка Москва - СПБ 1000р, и даже не от 1000р, переходим по ссылке и на сайте видим туже информацию, но при заказе билета увы, заявляют летние цены 1300р, информация заведомо ложная, искал бюджетный автобус для троих это весомо, поразил диспетчер с заученными фразами про такси которое стоит по Москве 1000р, - у вас простите что в голове? Если вы приезжайте и платите в Москве за такси такие деньги - это ваши проблемы! Это межгородской автобус, а не такси, стишок сочините поинтереснее и рациональнее! Главарь этой шайки Сергей, удалил Вк, заблокировал страничку, пообещал по телефону, что более эта компания меня не повезет, мол я в черном списке лишь потому что интересуюсь правомерностью их действии! Бросил трубку! По истеричности такое ощущение что общаемся с женщиной!

Группа компаний "78bus" - 11.07.2019
Здравствуйте, Иван. ВК не даёт поставить в цене "от" но там чётко указанно в описании, что цена, не является публичной офертой и может варьироваться в зависимости от дня недели, спроса, скидок и акций. В какие-то дни это тысяча, а в какие-то бывает и 1400, мы всегда указываем окончательную стоимость- без дополнительных платежей. Если вам удастся найти дешевле, то обязательно уточните входит ли полностью топливо, ( топливный сбор), входит ли оплата платных дорог, входит ли оплата за багаж, за wifi итд. Зачастую у других компаний 1000 выливается 1600, а то и 2000. У нас цена окончательная, доплат НЕТ! И на будущее не стоит истерить и хамить руководителям компании. Именно за это вас внесли в чёрный список.
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.07.2019
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating