GrossHaus (Белгород, улица Губкина, 27) - Reviews

All reviews >> Companies >> GrossHaus - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 6
Reviews with answers 6
Last review15:2413.02.2020
 0 reviews
4 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2 review
6

Phone: +7 910 030-40-20

Address: Белгород, улица Губкина, 27

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 6 reviews about company GrossHaus, located at Белгород, улица Губкина, 27.

Average rating of company 2.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 08.08.2018 until 13.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives GrossHaus you need to reply to customer reviews more often, since only 6 reviews from 6 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 6
Н*************ов
Максимально отвратительный персонал 12.02.20 я пришёл в магазин незадолго до закрытия, мало того что никто не решился мне помочь с выбором товаров, меня из магазина чуть ли не пинками выпроваживали и капали на мозг , мол нам магазин закрывать надо , магазине было две продавщицы 1) полненькая достаточно милая понимающая , помогла мне с выбором , 2) с короткой стрижкой вроде ,вот она как раз и являлась хамкой наивысшего уровня (имена не запомнил поэтому и описал внешне), магазин хороший но из-за грубости осадок остался

- 13.02.2020
Здравствуйте, Никита! Спасибо за отзыв, мы обязательно проведем анализ и корректировку по работе персонала с покупателями. За оставленный отзыв Вы можете получить скидку 10% по акции "Нам важно Ваше мнение!" на следующую покупку. А так же получите дисконтную карту в подарок, показав на кассе это сообщение. Если у Вас остались вопросы, Вы можете связаться с нами по тел. +79100304020. Надеемся Вас снова увидеть в нашем канцмаркете!
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.02.2020
2ГИС
А**************ов
Отвратительное обслуживание персонала. Мало того что они не компетентны, так ещё и хомят. В этот магазин я уже точно не пойду, осадок остался.

- 17.11.2019
Александр, просьба описать дату визита, имя сотрудника работающего в день вашего визита, какую покупку вы совершили или какой товар хотели приобрести, оставили ли вы отзыв в книге отзывов, жалоб и предложений, как можно с вами связаться для решения вашего отзыва?

Александр Морозов - 25.04.2020
Темненькая продавщица в годах ( имени не знаю) хамло ещё то. На просьбу показать конкретный товар она с наездом сказала вон ищите где эта штука волнами. Какая штука волнами я не мог понять в течении нескольких минут. Оказалось полукруглый держатель для папок. Она меня ещё и отчитала за то что я туплю, хотя волнами там и не пахло. И ещё сказала что в этом магазине определённый товар ради одного человека везти не будут. Ругаться не стал, но настроение из за какой то канцелярии было испорчено. И этот товар купил в магазине Леонардо в мегагрине.

- 26.04.2020
Александр, вы описали ситуацию по предыдущему отзыву?

Александр Морозов - 27.04.2020
Да, по прошлому. Я после этого у вас не был. Просто только увидел Ваш ответ. Персонал конечно у Вас огонь. Девушка полненькая хоть пытается разобраться что нужно покупателю, а вот которая постарше вам всех покупателей распугает. Если у неё нервы не в порядке, то пусть работу сменит. С людьми ей работать нельзя

- 27.04.2020
Спасибо, за ответ! За время с вашего первого отзыва, провели работу с персоналом, а так-же тестирование. По результатам оценки сотрудники справились на хорошо и отлично. Если посетите наш магазин, Вы можете получить скидку 10% по акции "Нам важно ваше мнение!", покажите это сообщение на кассе! Надеемся вы измените Ваш отзыв!
... Full review + 5 answers
 Hide review
16.11.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner