Green Auto (Владивосток, Верещагина, 13 ст2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Green Auto - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 3
Reviews with answers 2
Last review16:0312.10.2019
 0 reviews
1 review
0 reviews
1 review
1 review
0 reviews
3

Address: Владивосток, Верещагина, 13 ст2

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 3 review about company Green Auto, located at Владивосток, Верещагина, 13 ст2.

Average rating of company 2.7 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 06.04.2018 until 12.10.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 67%.
Company representatives Green Auto you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 3
A************ev
Перед записью сообщил данные машины, поинтересовался примерной стоимостью услуг. Сообщили, что стоимость работ будет примерно 3 — 4 тысячи ₽. Записался. Приехал в оговоренное время в утренние часы. Как клиента встретили хорошо, но услуга уже стоила 5000 ₽. В вечером сообщили, что машина готова и можно ее забирать. Приехал попозже через 2,5 часа с надеждой сразу забрать машину, но администратор сказал, что машина еще не готова. Связи с чем прождал около 30 минут. Сразу обратил внимание на горячий капот. Салон сырой как в сауне. Ремни безопасности не очищены, но мокрые, со слов администратора эти белые ремни уже не очистить. Торпеда и лобовое стекло со стороны салона в разводах от кондиционера. При включении двигателя, последний был уже на рабочей температуре. Отметил так же что были включены климат контроль с кондиционером и медиацентр с музыкой, хотя я все выключил когда оставлял машину. Показатель бензина был меньше примерно на 1/5 бака. Бортовой компьютер показал о 4 потраченных моточасах. На вопрос почему у них в холостую работала машина, работник с администратором уклонились от ответа, но когда показал на мониторе бортового компьютера признались, что мотор действительно работал, но не более 30 минут. Выводы: В целом фатальных дефектов в работе не выявил, но не понравилось. Что пытаются оправдаться посредством обмана, а не признанием ошибок и исправлений данной ситуации посредством извинений или каких либо предложений клиенту. Второе вытекает из первого, не дают полной информации и делают с твоим ТС те вещи на которые ты разрешение не давал. Согласитесь не очень приятно, что салон сушили не специальным оборудованием, а кондиционером твоего же автомобиля, за счет твоего же бензина под музыку твоего же медиацентра. И все равно он остался очень влажным с неприятным запахом, а ремни вообще были мокрые и липкие. Не стал с ними вступать в неприятный разговор, так как уже был сильно уставшим. Но пользоваться услугами данного автоцентра я больше никогда не буду.

- 14.10.2019
Здравствуйте. Могли бы Вы подсказать, когда произошла данная ситуация, марку и модель Вашего авто, а также обращались ли Вы в нашу службу контроля качества?

Andrey Vasilyev - 15.10.2019

Andrey Vasilyev - 15.10.2019
12. октября 2019г. Nissan Tiida Latio (Axis) В службу поддержки не сообщал

Andrey Vasilyev - 15.10.2019
12. октября 2019г. Nissan Tiida Latio (Axis) В службу поддержки не сообщал.
... Full review + 4 answers
 Hide review
12.10.2019
2ГИС
Е***********ов
Проезд к автомойка проходит по асфальтированной неплохой дороге, от трассы близко, коллектив на мойке дружелюбный, показываешь косяки улыбаются и исправляют. Косяков было много и серьезные(типа забыли). Ценник от заявленного за комплекс 500р слупили 750р, хотя машинка маленькая и даже чернение колёс не сделали. Короче не рекомендую, уж если только без вариантов совсем.

- 06.09.2019
Здравствуйте. Благодарим за Ваш отзыв и очень сожалеем, что он оказался отрицательным. Подскажите, пожалуйста, когда Вы посещали нашу автомойку и на каком автомобиле, чтобы мы могли проверить факт нарушений?
... Full review + 1 answer
 Hide review
01.09.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner