Grand Quest (Москва, Варшавское шоссе, 170Е) - Reviews

All reviews >> Companies >> Grand Quest - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 4
Reviews with answers 4
Last review22:1316.02.2020
 0 reviews
1 review
1 review
0 reviews
1 review
1 review
4

Address: Москва, Варшавское шоссе, 170Е

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 4 review about company Grand Quest, located at Москва, Варшавское шоссе, 170Е.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 03.01.2020 until 16.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Grand Quest you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 4 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 4
Е****ия
Прикольно, весело, страшно и не понятно!

- 11.04.2020
Спасибо, учтём ваше мнение
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.02.2020
Яндекс
О*****С.
Решили отметить др дочки 9 лет, забронировали квест детективы и комнату покушать пиццу после квеста, обещали оформить растяжками с днем рождения (за аренду комнаты взяли деньги), приехав мы были в шоке, в туалет не хотели нас пускать, тк с потолка что-то течет, очень грязно!!! Раздевалка и прихожая метр на метр, те дети ушли на квест родители ждут либо в этой клетушке либо на улице! После квеста еще была оплачена анимация на час! Сразу скажу что это место не для детских квестов вообще!!! После квеста нам вынесли в фойе стол, который шатался и страшно было на него что-то ставить! И стулья все разные и грязные!!! Еле усадили детей, место вообще не предназначено!!!! Анимация после это была игра а прятки по территории квеста, на 15 мин, все!!! На квест сходить можно, но отмечать идите в другое место!!!! 2 звезды за сам квест, но ни площадка, ни аниматоры не предназначены для детских дней рождений!

- 20.01.2020
Уважаемая Ольга, просмотрели вашу бронь и камеры наблюдения. 1. С вашими детьми аниматоры играли ровно 60 мин: 20 мин экскурсия по лестнице, 40 мин интерактив, куда входят также прятки, помимо этого с ними поиграли в "крокодил" и другие активности. 2. Вас предупреждали, что накрывать будут на "ресепшене" и повесят растяжку "С Днем Рождения" - что и было сделано, другого украшения вам просто не могли предложить. 3. Да, за аренду зала мы берем деньги, так как в расписании мы перекрываем время игр под гостей. Кстати расценки у нас более чем символические, просто для интереса сравните другие даже меньшие помещения. 4. Мы не обещали вам одинаковых стульев :) Они были чистые. 5. Стол действительно на вас немного сломался, но его уже поменяли. По поводу прихожей, наш оператор предупреждал, что зона ожидания для родителей не приспособлена для большого количества человек, максимум на 4 человек. К сожалению, вы сами на свой страх и риск решили приехать большой командой родителей. 6. Дети были в восторге, чему свидетельствует видеоотзыв. 7. В любом случае, сожалеем, что не оправдали ваши ожидания (родителей). Из всех довольных клиентов и детских праздников, должна быть хотя бы одна не довольная клиентка. Благодарим за ваш отзыв. Желаем вам интересных игр! С уважением, команда Grand Quest/
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.01.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner