Гостиница "Калуга" (ул. Кирова, 1, Калуга 248001 Россия) - Reviews

All reviews >> Companies >> Гостиница "Калуга" - Reviews
Total reviews 248
Reviews with answers 245
Last review03:0026.02.2020
0 reviews
4 review
10 reviews
29 reviews
95 reviews
110 reviews
248

Address: ул. Кирова, 1, Калуга 248001 Россия

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 248 reviews about company Гостиница "Калуга", located at ул. Кирова, 1, Калуга 248001 Россия.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 21.09.2010 until 26.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 99%.
Company representatives Гостиница "Калуга" you need to reply to customer reviews more often, since only 245 reviews from 248 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Tripadvisor - 2 last review out of 248
s*************11
Ночь в Калуге Гостиница расположена в центре города. Все в пешей доступности. У гостиницы собственная парковка. Не особо большая, но мест на 25-30. Места свободные были. При заселении проапгрейдили номер. В итоге на двоих получилась огромная комната. Телевизор, фен есть. Тапочки шампуни, все в норме. Останавливались на одну ночь. Достойно. Завтрак - шведский стол, без каких либо изысков, стандартно. Забыли зарядку для телефона, на рецепшине дали нужную на ночь. Ночью на улице было не особо холодно, примерно -2, а вот в номере было прохладно. Возможно виной тому огромные окна. Горячая вода в ванной. Пришлось ждать долго, пока потечет горячая. Поначалу течет чуть теплая. Ну а потом кипяток. И розетки. Одна у кровати, вторая на стене напротив. Нужно больше, устройств всяких сейчас у всех много.

Руслана Гулимова Другое - 23.03.2020
Уважаемый гость! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Приятно осознавать, что уютный номер,расположение нашей гостиницы и собственная парковка произвели на Вас благоприятное впечатление! Ваши комментарии относительно горячей воды в номере были переданы директору гостинично-ресторанного комплекса и руководителю технической службы. Мы обязательно примем во внимание все Ваши замечания и постараемся исправить то, что в наших силах.Будем рады, если Вы снова выберете гостиницу "Калуга"! С уважением, Гулимова Руслана, Руководитель службы приема и размещения!
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.02.2020
Tripadvisor
V**********45
командировка Очень понравилось, что бывает крайне редко, т.к. всегда нахожу минусы, здесь их не было. отличное месторасположение, центр города - напротив арбитражного суда, мне как раз он и был нуже. Отличный номер: идеальное белье, чайник, хороший вид из окна, большой телевизор. Завтрак очень приличный, без изысков, но все свежее. Недалеко парк с чудесными фантанами, храмы, сквер и набережная.

Pioneer12685462485 Руководитель службы приема и размещения - 11.11.2019
Уважаемый гость! Благодарим Вас за чудесный отзыв о гостиницы «Калуга»! Нам очень приятно, что у Вас остались такие великолепные впечатления от пребывания. Мы всегда стараемся улучшить качество нашего обслуживания, поэтому Ваш позитивный отзыв - это наша самая большая награда. С нетерпением ждем Вас снова! С уважением, Руководитель службы приема и размещения, Гулимова Руслана.
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.10.2019
Tripadvisor

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating