Горячие туры на Каховской (Россия, г Москва, б-р Симферопольский, д 31 2 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Горячие туры на Каховской - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 1
Reviews with answers 0
Last review18:5505.02.2016
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Address: Россия, г Москва, б-р Симферопольский, д 31 2 этаж

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 1 review about company Горячие туры на Каховской, located at Россия, г Москва, б-р Симферопольский, д 31 2 этаж.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 05.02.2016 until 05.02.2016.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Горячие туры на Каховской you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 1 review
5****91
9 января 2016 года покупали в агентстве e-good.ru, Симферопольский бульвар, д.31, тур в Таиланд с 19го января по 3 февраля. Кстати, сотрудник, оформляющий тур, поначалу записал в качестве оператора "Корал трэвел", и лишь в ответ на наше требование заменить, в связи с известными событиями, все данные на данные присутствующего в реестре "Корал трэвел центр", сделал круглые глаза и изобразил крайнее удивление (конечно, заменив данные при этом). Всё это уже не понравилось, но контора там находилась уже несколько лет, мы были у них несколько лет назад, но тур в итоге не взяли (не было интересного варианта). Отзывы предполагали, в худшем случае, долгий возврат денег после отмены тура (один случай более года назад). 11го подтвердили бронь, причем не сами позвонили, а в ответ на наш звонок. 18 января, опять же лишь по факту нашего визита, уведомили о том, что бронь туроператором не подтверждена (внимание! именно так, а не отменена). Предложили аналогичный тур, смещенный на два дня, что было неприемлемо для нас. Однако, деньги на месте вернуть отказались, по причине "отсутствия их на данный момент". Предложили вернуть через день, затем через три, затем через неделю, и так далее, оперируя еще и тем, что мол, пункт в договоре предполагает возврат до 8 февраля, однако тот пункт предполагает возврат в случае отмены тура туроператором. Предложили вариант возвращать на карту Сбербанка частями, Управляющий этой контрой Пётр Паршин при личных встречах (приходится "ловить" его на месте, на звонки не отвечает) каждый раз клянется-божится, что в ближайшие дни все отдаст, с неизменным отрицательным результатом. Мотивирует "особенностями взаиморасчетов с контрагентами, подробностями этих нюансов поделиться не может" и "скачком курсов валют, что-де приводит к отсутствию средств вне оборота". Была написана досудебная претензия, которую он подписал. С тех пор по-прежнему ни слуха, ни духа. В конце концов, в последней попытке решить вопрос без суда предложили ему письмом предложенный им вариант перечисления средств на карту другого банка или карту Сбербанка, не принадлежащую истцу, но доверенную им, в течение нескольких дней, при условии первого транша не менее 50% и полного перевода до 8 февраля. Был ответ "интересное предложение, завтра дам ответ". Ответа не поступило. Сегодня истекает срок досудебной. В понедельник истекает крайний срок, озвученный им. Судя по всему, придется судиться. Отношение, признаться, очень задело - всякое бывает, могут быть и сложные времена, но нам ни разу (!) никто не позвонил из этой конторы - ни по туру, ни после его отмены по факту возврата. Кстати, на головном сайте "Горячие туры" офиса по этому адресу не значится, по телефону нам в головном офисе сети заявили, что "все, кто работают под нашей вывеской, это наши отделения", а юрлицо ООО "Солнечный день" зарегистрировано 31 марта 2015 года, при том, что по отзывам соседей по офисному центру, работает это отделение "Горячих туров" там уже минимум несколько лет - вспомните случай долгого возврата год назад. Я не буду клеить ярлыков, обвинять в мошенничестве и т.п. - для этого необходимы веские основания, которых пока нет. Просто привожу факты. Делайте выводы, дамы и господа.
... Full review
 Hide review
05.02.2016
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner